Solució de fallada d’origen després de l’actualització

Per treballar amb un ordinador portàtil, la presència del ratolí no és un requisit previ. Totes les seves funcions poden substituir fàcilment el touchpad. Però per a un treball estable, necessita un programari especial. A més, els controladors instal·lats us ajudaran a afinar el touchpad i utilitzar el seu potencial al màxim. En aquesta lliçó us explicarem on podeu trobar programari per a la pantalla tàctil dels ordinadors portàtils ASUS i com instal·lar-lo.

Opcions per carregar el controlador per a la pantalla tàctil

Hi ha diversos motius per instal·lar els controladors de la pantalla tàctil. Aquesta solució es pot resumir amb un error que apareix o simplement amb la impossibilitat d’habilitar o inhabilitar el propi touchpad.

Us suggerim que conegueu les opcions per resoldre aquest problema.

Mètode 1: lloc web d'ASUS

Com és el cas de qualsevol controlador per a ordinadors portàtils ASUS, el primer que cal fer és anar al lloc web oficial del fabricant.

  1. Aneu al lloc web oficial d'ASUS
  2. A la pàgina que obre, busqueu l’àrea de cerca. Es troba a la cantonada superior dreta del lloc. En aquest camp hem d’introduir el model de l’ordinador portàtil. Si, com a resultat d’introduir el model, es troben coincidències, els resultats es mostraran al menú desplegable. Escollir el portàtil.
  3. Normalment, el model d’ordinador portàtil apareix a l’adhesiu al costat de la pantalla tàctil.

    i a la part posterior de l’ordinador portàtil.

  4. Si s'esborren els adhesius i no podeu desmuntar les etiquetes, podeu prémer "Windows" i "R" al teclat. A la finestra que s'obre, introduïu l’ordrecmdi premeu "Enter". Això iniciarà la línia d’ordres. Cal introduir ordres al seu torn prement de nou "Enter" després de cadascun d’ells.
  5. el placa base wmic obté el fabricant
    sòcic wmic obtenir el producte

  6. El primer codi mostrarà el nom del fabricant de portàtils i el segon mostrarà el seu model.
  7. Tornem al lloc web d’ASUS. Quan hàgiu seleccionat el vostre model de portàtil a la llista desplegable, us trobareu a la pàgina amb una descripció del model seleccionat. A la zona superior de la pàgina hi ha diverses subseccions. Busquem una secció anomenada "Suport" i feu-hi clic.
  8. A la pàgina següent, heu de seleccionar un sub-element. "Controladors i utilitats". Com a regla general, és el primer. Feu clic al nom del sub.
  9. En el següent pas, heu de seleccionar la versió del sistema operatiu, tenint en compte l’amplada del bit Al menú desplegable, busqueu el vostre sistema operatiu.
  10. A la llista de grups de conductors busquem una secció. "Dispositiu de punter" i obrir-lo. En aquesta secció busquem un conductor. "ASUS Smart Gesture". Aquest és el programari per a la pantalla tàctil. Per descarregar el producte seleccionat, feu clic a la inscripció "Global".
  11. La descàrrega d’arxius començarà. Després de descarregar-lo, obriu-lo i extraieu-ne el contingut a una carpeta buida. A continuació, obrim la mateixa carpeta i executarem el fitxer amb el seu nom. "Configuració".
  12. Si apareix un avís de seguretat, premeu el botó "Executar". Aquest és un procediment estàndard, de manera que no us haureu de preocupar.
  13. En primer lloc, veureu la pantalla de benvinguda de l’Assistent d’instal·lació. Premeu el botó "Següent" per continuar.
  14. A la següent finestra, seleccioneu la carpeta on s'instal·larà el programari. A més, podeu especificar els usuaris als quals estaran disponibles les funcionalitats del programa. Per fer-ho, comproveu la línia necessària en aquesta finestra del programa. Després de tot això, premeu el botó "Següent".
  15. A la següent finestra veureu un missatge que tot està preparat per iniciar la instal·lació. Premsa "Següent" per començar.
  16. Després d'això, començarà el procés d'instal·lació del controlador. Durarà menys d’un minut. Com a resultat, veureu una finestra amb un missatge sobre l’execució del procés. Prem el botó "Tanca" completar.
  17. Al final veureu una sol·licitud per reiniciar el sistema. Es recomana fer-ho per al funcionament normal del programari.

Això completa la instal·lació del programari des del lloc web d'ASUS. Podeu assegurar-vos que la instal·lació és normal "Tauler de control" o bé "Gestor de dispositius".

  1. Obriu el programa Executa. Per fer-ho, premeu la combinació de tecles "Win + R". A la finestra que s'obre, introduïu l’ordre "Control" i empenta "Enter".
  2. Canvieu la visualització dels elements "Tauler de control" on "Icones petites".
  3. In "Tauler de control" hi haurà un programa "ASUS Smart Gesture" en cas d’instal·lar amb èxit el programari.

Per comprovar-ho "Gestor de dispositius" El següent és necessari.

  1. Premeu les tecles anteriors "Guanya" i "R", i en la línia apareguda introduïu la comandadevmgmt.msc
  2. In "Gestor de dispositius" troba la pestanya "Ratolins i altres dispositius apuntadors" i obrir-lo.
  3. Si el programari del touchpad s'ha instal·lat correctament, veureu el dispositiu en aquesta pestanya. "ASUS Touchpad".

Mètode 2: Utilitats per actualitzar els controladors

Hem parlat d’aquestes utilitats en gairebé totes les lliçons de la nostra classe dedicades als conductors. La llista de les millors solucions d'aquest tipus es dóna en una lliçó separada, que podeu familiaritzar seguint l'enllaç.

Lliçó: Els millors programes per instal·lar controladors

En aquest cas, utilitzarem la utilitat DriverPack Solution. Per instal·lar els controladors del teclat tàctil, us recomanem que el feu servir, ja que altres programes han tingut problemes per trobar aquest equipament.

  1. Descarreguem la versió en línia del programa des del lloc oficial i la llancem.
  2. Uns minuts més tard, quan DriverPack Solution comprova el vostre sistema, veureu la finestra principal del programari. Cal anar a "Mode expert"fent clic a la línia corresponent de la part inferior.
  3. A la finestra següent, cal marcar "Dispositiu d'entrada d'ASUS". Si no necessiteu altres controladors, elimineu les marques d'altres dispositius i programari.
  4. Després d'això, premeu el botó "Instal·la-ho tot" a la part superior del programa.
  5. Com a resultat, començarà el procés d’instal·lació del controlador. En acabar, veureu el missatge que es mostra a la captura de pantalla.
  6. Després, podeu tancar la solució DriverPack, ja que en aquest moment el mètode es completarà.

Per obtenir més informació sobre com instal·lar programari amb aquesta utilitat, podeu aprendre amb un material separat.

Lliçó: Com actualitzar els controladors de l'ordinador mitjançant DriverPack Solution

Mètode 3: cerqueu un controlador per identificació

Hem dedicat una lliçó separada a aquest mètode. En ell, vam parlar sobre com esbrinar l’ID de dispositiu i què fer amb això. Per tal de no duplicar la informació, us proposem simplement llegir el següent article.

Lliçó: trobar els controladors per identificació de maquinari

D'aquesta manera, us ajudarà a dur la vostra pantalla tàctil. És especialment útil en casos en què els mètodes anteriors no funcionaven per un motiu o per un altre.

Mètode 4: Instal·lació de programari a través del "Gestor de dispositius"

Si el touchpad es nega a treballar, podeu provar aquest mètode.

  1. Ja hem dit al final de la primera manera com obrir "Gestor de dispositius". Repetiu els passos anteriors per obrir-lo.
  2. Obriu la pestanya "Ratolins i altres dispositius apuntadors". Feu clic al botó dret del ratolí sobre el dispositiu desitjat. Tingueu en compte que sense el programari instal·lat, el dispositiu no es trucarà "ASUS Touchpad". Al menú contextual que apareix, seleccioneu l’element "Actualització de controladors".
  3. El següent pas és seleccionar el tipus de cerca. Recomanem utilitzar "Cerca automàtica". Feu clic a la línia adequada.
  4. El procés de trobar un controlador al’ordinador començarà. Si es troba, el sistema l’instal·la automàticament. Després, veureu un missatge que el procés s'ha completat correctament.

Una de les maneres que hem descrit definitivament us ajudarà a gaudir de tota la gamma de funcions de la pantalla tàctil. Podeu desactivar-la en cas de connexió del ratolí o especificar comandes especials per a determinades accions. Si teniu dificultats per utilitzar aquests mètodes, escriviu els comentaris. Ajudarem a que el vostre ratolí tàctil esdevingui viu.