Si veieu el missatge d’error 1068 "No s’ha pogut iniciar un servei fill o grup" quan inicieu un programa, realitzeu una acció a Windows o quan inicieu sessió al sistema, significa que per algun motiu el servei necessari per realitzar l’acció està desactivat o pot no estar funcionant.
Aquest manual descriu amb detall les variants habituals de l’error 1068 (Windows Audio, quan es connecta i crea una xarxa local, etc.) i com solucionar el problema, fins i tot si el vostre cas no està entre els més habituals. El mateix error pot aparèixer a Windows 10, 8 i Windows 7, és a dir, en totes les versions més recents del sistema operatiu de Microsoft.
No es pot iniciar el servei infantil: un error comú 1068
Per començar amb les variants més comunes d’errors i maneres ràpides de solucionar-les. Les accions correctives es duran a terme en la gestió dels serveis de Windows.
Per obrir "Serveis" a Windows 10, 8 i Windows 7, premeu les tecles Win + R (on Win és la clau del logotip del sistema operatiu) i escriviu services.msc i premeu Intro. S'obrirà una finestra amb una llista de serveis i el seu estat.
Per canviar els paràmetres de qualsevol dels serveis, simplement feu-hi doble clic, a la finestra següent podeu canviar el tipus d'inici (per exemple, activeu "Automàtic") i inicieu o atureu el servei. Si l’opció "Inici" no està disponible, primer haureu de canviar el tipus d’inici a "Manual" o "Automàtic", aplicar la configuració i només iniciar el servei (però no pot començar fins i tot en aquest cas si encara depèn de qualsevol discapacitat serveis presents).
Si el problema no s’ha resolt immediatament (o els serveis no es poden iniciar), després de canviar el tipus d’inici de tots els serveis necessaris i desar la configuració, intenteu reiniciar l’ordinador.
Error 1068 Windows Audio Services
Si no podeu iniciar el servei fill quan comenceu el servei d'àudio de Windows, comproveu l'estat dels serveis següents:
- Alimentació (el tipus d'inici per defecte és Automàtic)
- Programador de classes multimèdia (és possible que aquest servei no estigui a la llista, llavors no és aplicable al vostre sistema operatiu, ometeu).
- Procediment remot anomenat RPC (per defecte és Automàtic).
- Windows Audio Endpoint Builder (tipus d'inici - Automàtic).
Després de començar els serveis especificats i tornar el tipus d'inici per defecte, el servei d'àudio de Windows hauria de deixar de produir l'error especificat.
No s'ha pogut iniciar el servei infantil durant les accions de connexió de xarxa
La següent opció comuna és el missatge d’error 1068 durant qualsevol acció amb la xarxa: compartir la xarxa, configurar un grup de persones, connectar-se a Internet.
En aquesta situació, comproveu el funcionament dels serveis següents:
- Gestor de connexions de Windows (automàtic)
- Trucada procediment RPC remot (automàtic)
- Servei d’ajust automàtic WLAN (automàtic)
- Autenticació WWAN (manual, per a connexions d'Internet sense fils i mòbils).
- Servei de passarel·la de nivell d'aplicació (manual)
- Servei d'informació de xarxa connectada (automàtic)
- Gestor de connexions d'accés remot (per defecte és manual)
- Gestor de connexió automàtica d'accés remot (manual)
- Servei SSTP (manual)
- Enrutament i accés remot (està desactivat per defecte, però pot provar-ho per ajudar-lo a corregir l’error).
- Identity Manager per a membres en línia (manualment)
- Protocol PNRP (manual)
- Telefonia (manual)
- Plug and Play (manual)
Com a acció independent en cas de problemes amb els serveis de xarxa en connectar-vos a Internet (error 1068 i error 711 quan es connecta directament a Windows 7), podeu provar el següent:
- Atureu el servei "Gestor d’identitat de xarxa" (no canvieu el tipus d’arrencada).
- A la carpeta C: programes de serveis de Windows LocalService AppData Roaming suprimeix el fitxer idstore.sst si està disponible.
Després, reinicieu l’ordinador.
Cerqueu manualment l’error del servei 1068 per solucionar el gestor d’impressió i el tallafoc
Atès que no puc preveure totes les possibles variants de l’ocurrència d’un error amb el llançament de serveis secundaris, mostraré com podeu intentar arreglar l’error 1068 manualment.
Aquest mètode hauria de ser adequat per a la majoria dels problemes que es produeixen a Windows 10: Windows 7: i per a errors de tallafocs, Hamachi, Gestor d’impressió i per a altres opcions menys conegudes.
En el missatge d’error 1068, el nom del servei que va causar aquest error sempre està present. A la llista de serveis de Windows, cerqueu aquest nom i feu clic amb ell amb el botó dret del ratolí i seleccioneu "Propietats".
Després, aneu a la pestanya "Dependències". Per exemple, per al servei d’Administrador d’impressions, veurem que es requereix una trucada de procediment remot i que un servidor de seguretat requereix un servei de filtratge bàsic, per al qual, al seu torn, la mateixa trucada de procediment remot.
Quan es coneguin els serveis necessaris, intentem incloure'ls. Si el tipus d’arrencada predeterminat és desconegut, proveu "Automàtic" i reinicieu l’ordinador.
Nota: els serveis com ara "Power" i "Plug and Play" no estan indicats a les dependències, però poden ser crítics per treballar, prestar atenció sempre quan es produeixen errors en iniciar els serveis.
Bé, si cap de les opcions l’ajuda, té sentit provar els punts de restauració (si n'hi ha) o altres maneres de restaurar el sistema, abans de recórrer a la reinstal·lació del sistema operatiu. Aquí podeu ajudar els materials de la pàgina de recuperació de Windows 10 (molts d'ells són adequats per a Windows 7 i 8).