El Play Market és el principal mitjà per accedir a noves aplicacions i actualitzar les instal·lades en un telèfon intel·ligent o tauleta amb Android. Aquest és un dels components més importants del sistema operatiu de Google, però el seu treball no sempre és perfecte, de vegades podeu trobar errors de tota mena. Descriurem com eliminar-ne un, que té el codi 506, en aquest article.
Com es pot solucionar l’error 506 a Play Store
El codi d'error 506 no es pot anomenar comú, però alguns usuaris de telèfons intel·ligents amb Android encara han de tractar-se. Aquest problema es produeix quan intenteu instal·lar o actualitzar aplicacions a Play Store. S'estén tant al programari com a desenvolupadors de tercers i als productes de marca de Google. D'aquesta manera, podem fer una conclusió lògica: el motiu del fracàs en qüestió es troba directament en el propi sistema operatiu. Penseu en com solucionar aquest error.
Mètode 1: Esborreu la memòria cau i les dades
La majoria dels errors que es produeixen en intentar instal·lar o actualitzar aplicacions a Play Store es poden resoldre netejant les dades de les aplicacions de marca. Aquests inclouen directament el Market and Google Play Services.
El fet és que aquestes aplicacions durant molt de temps d’ús actiu acumulen la major quantitat de dades d’escombraries, que interfereixen amb el seu funcionament estable i sense problemes. Per tant, cal esborrar tota aquesta informació temporal i la memòria cau. Per obtenir una major eficiència, també haureu de tornar el programari a la seva versió anterior.
- En qualsevol de les maneres disponibles, obriu-ho "Configuració" el vostre dispositiu mòbil. Per fer-ho, podeu tocar a la icona de l’engranatge de la cortina, a la pantalla principal o al menú de l’aplicació.
- Aneu a la llista d'aplicacions seleccionant l'element homònim (o similar). A continuació, obriu la llista de totes les aplicacions tocant l'element "Instal·lat" o bé "Tercer"o bé "Mostra totes les aplicacions".
- A la llista de programari instal·lat, trobeu Play Store i aneu als seus paràmetres simplement fent clic al nom.
- Vés a la secció "Emmagatzematge" (encara es pot trucar "Dades") i toqueu els botons un a un "Esborra la memòria cau" i "Esborrar dades". Els propis botons, depenent de la versió d’Android, es poden col·locar tant en horitzontal (directament a sota del nom de l’aplicació) com en vertical (en grups "Memòria" i "Kesh").
- Després de completar la neteja, torneu un pas a la pàgina bàsica del mercat. Toqueu els tres punts verticals a la cantonada superior dreta i seleccioneu "Elimina actualitzacions".
- Torneu a la llista de totes les aplicacions instal·lades, busqueu Google Play Services i aneu a la configuració fent clic al nom.
- Obre la secció "Emmagatzematge". Un cop a dins, feu clic a "Esborra la memòria cau"i després toqueu el següent amb ella "Gestiona el lloc".
- A la pàgina següent, feu clic a "Suprimeix totes les dades" i confirmeu les vostres intencions fent clic a "D'acord" a la finestra de pregunta emergent.
- L'acció final és l'eliminació de les actualitzacions del servei. Com en el cas del mercat, tornant a la pàgina dels paràmetres principals de l'aplicació, toqueu els tres punts verticals de la cantonada dreta i seleccioneu l'únic element disponible - "Elimina actualitzacions".
- Ara surt "Configuració" i torneu a carregar el dispositiu mòbil. Després d'executar-lo, torneu a provar d'actualitzar o instal·lar l'aplicació.
Nota: A les versions d’Android que es troben a sota de 7, hi ha un botó independent per eliminar les actualitzacions, que s’haurien de fer clic.
Si l’error 506 no es torna a produir, la neteja banal de les dades de mercat i serveis va ajudar a desfer-se'n. Si el problema continua, aneu a les següents opcions per resoldre'l.
Mètode 2: Canvieu la ubicació de la instal·lació
Potser el problema d'instal·lació sorgeix a causa de la targeta de memòria utilitzada al telèfon intel·ligent, més precisament, perquè les aplicacions s'hi instal·len per defecte. Per tant, si la unitat està formatada incorrectament, danyada o simplement té una classe de velocitat que no és suficient per a un ús còmode en un dispositiu concret, això pot provocar l’error que estem considerant. Al final, els mitjans portàtils no són eterns i, tard o d'hora, pot fallar.
Per saber si microSD és la causa de l’error 506 i, si és així, solucioneu-ho, podeu provar de canviar la ubicació per instal·lar aplicacions d’emmagatzematge extern a intern. Encara millor és confiar aquesta opció al propi sistema.
- In "Configuració" dispositiu mòbil anar a la secció "Memòria".
- Toqueu l’element "Ubicació preferida de la instal·lació". L'elecció s'oferirà a tres opcions:
- Memòria interna;
- Targeta de memòria;
- Instal·lació a discreció del sistema.
- Us recomanem que seleccioneu la primera o la tercera opció i confirmeu les vostres accions.
- Després, sortiu de la configuració i inicieu la Play Store. Intenteu instal·lar o actualitzar l’aplicació.
Vegeu també: Canviar la memòria d’un smartphone Android d’intern a extern
L'error 506 hauria de desaparèixer i, si això no succeeix, es recomana desactivar temporalment la unitat externa. A continuació es descriu com fer-ho.
Vegeu també: Desplaçament d'aplicacions a la targeta de memòria
Mètode 3: inhabiliteu la targeta de memòria
Si no heu canviat la ubicació per instal·lar aplicacions, podeu intentar desactivar completament la targeta SD. Això, com la solució anterior, és una mesura temporal, però gràcies a ella, podeu esbrinar si la unitat externa està relacionada amb l’error 506.
- Obert "Configuració" smartphone, hi trobareu la secció "Emmagatzematge" (Android 8) o "Memòria" (a les versions d'Android a continuació 7) i endinseu-vos-hi.
- Toqueu la icona a la dreta del nom de la targeta de memòria i seleccioneu "Elimina la targeta SD".
- Després de desactivar el microSD, aneu a Play Store i proveu d’instal·lar o actualitzar l’aplicació en descarregar l’error 506.
- Tan aviat com l’aplicació estigui instal·lada o actualitzada (i, probablement, succeeix), torneu a la configuració del vostre dispositiu mòbil i aneu a la secció "Emmagatzematge" ("Memòria").
- Un cop dins, toqueu el nom de la targeta de memòria i seleccioneu l’element "Connectar targeta SD".
Alternativament, podeu provar de desconnectar el microSD de forma mecànica, és a dir, eliminar-lo directament de la ranura d’instal·lació, sense haver oblidat desconnectar-lo de "Configuració". Si els motius del 506è error que considerem estan inclosos a la targeta de memòria, es solucionarà el problema. Si la fallada no desapareix, aneu al següent mètode.
Mètode 4: suprimir i enllaçar el vostre compte de Google
En els casos en què cap dels mètodes anteriors no hagi ajudat a resoldre l’error 506, podeu intentar suprimir el compte de Google que s’utilitza al telèfon intel·ligent i, a continuació, tornar-lo a connectar. La tasca és bastant senzilla, però per a la seva implementació heu de saber no només el vostre correu electrònic de GMail o el número de mòbil adjunt a ell, sinó també la contrasenya de la mateixa. En realitat, de la mateixa manera es pot desfer-se de molts altres errors comuns al Play Market.
- Aneu a "Configuració" i trobar allà el punt "Comptes". A les diferents versions d’Android, així com a les petxines de marca d’altres fabricants, aquesta secció dels paràmetres pot tenir un nom diferent. Per tant, es pot cridar "Comptes", "Comptes i sincronització", "Altres comptes", "Usuaris i comptes".
- Un cop a la secció requerida, allí trobeu el vostre compte de Google i toqueu el seu nom.
- Ara premeu el botó "Suprimeix el compte". Si cal, proporcioneu al sistema una confirmació seleccionant l’element adequat a la finestra emergent.
- Després de suprimir el compte de Google sense sortir de la secció "Comptes", desplaceu-vos cap avall i desplaceu-vos cap avall "Afegeix un compte". A la llista proporcionada, seleccioneu Google fent clic a sobre d’ella.
- Alternativament, introduïu l’inici de sessió (número de telèfon o correu electrònic) i la contrasenya del vostre compte, prement "Següent" després d'omplir els camps. A més, haureu d’acceptar els termes de l’acord de llicència.
- Després d’iniciar sessió, sortiu de la configuració, inicieu la Play Store i proveu d’instal·lar o actualitzar l’aplicació.
L’eliminar completament del vostre compte de Google amb la seva connexió posterior, sens dubte, us ajudarà a eliminar l’error 506, així com gairebé qualsevol error en la Play Store, que té motius similars. Si tampoc no us va ajudar, haureu d’assistir a trucs, enganyant el sistema i emprant el programari d’un consell d’edició irrellevant.
Mètode 5: instal·leu la versió anterior de l’aplicació
En aquells casos rars en què cap dels mètodes disponibles i descrits anteriorment va ajudar a desfer-se de l’error 506, només queda intentar instal·lar l’aplicació necessària sense passar pel Play Store. Per fer-ho, heu de descarregar el fitxer APK, posar-lo a la memòria del dispositiu mòbil, instal·lar-lo i després intentar actualitzar-lo directament a la botiga oficial.
Podeu trobar els fitxers d’instal·lació per a aplicacions Android en llocs i fòrums temàtics, el més popular dels quals és APKMirror. Després de descarregar i col·locar l’APK en un telèfon intel·ligent, haureu de permetre la instal·lació a partir de fonts de tercers, que es poden fer a la configuració de seguretat (o privadesa, segons la versió del sistema operatiu). Podeu obtenir més informació sobre tot això des d’un article separat al nostre lloc web.
Més informació: Instal·lació de fitxers APK als telèfons intel·ligents Android
Mètode 6: botiga alternativa d’aplicacions
No tots els usuaris saben que, a més del Play Market, hi ha diverses botigues d’aplicacions alternatives per a Android. Sí, aquestes solucions no es poden anomenar oficials, el seu ús no sempre és segur, i el rang és molt més reduït, però també tenen avantatges. Per tant, al mercat de tercers es poden trobar no només alternatives dignes al programari de pagament, sinó també el programari totalment absent de l'App Store oficial de Google.
Es recomana familiaritzar-se amb un material separat al nostre lloc dedicat a la revisió detallada de mercats de tercers. Si un d’ells us interessi, descarregueu-lo i instal·leu-lo al telèfon intel·ligent. A continuació, utilitzeu la cerca, localitzeu i instal·leu l’aplicació durant la descàrrega del qual s’ha produït un error 506. Aquesta vegada no us molestarà segur. Per cert, les solucions alternatives ajudaran a evitar altres errors comuns amb els quals Google Store és tan ric.
Més informació: botigues d'aplicacions de tercers per a Android
Conclusió
Com es va esmentar al principi de l'article, un error amb el codi 506 no és el problema més freqüent en el treball de Play Store. No obstant això, hi ha moltes raons per al fet que s’ha produït, però cadascuna té la seva pròpia solució, i totes elles es van discutir detalladament en aquest article. Amb sort, us va ajudar a instal·lar o actualitzar l’aplicació i, per tant, a eliminar un error tan molest.
