Yandex.Browser és un navegador web fiable i estable que té la seva pròpia tecnologia per protegir l'usuari a Internet. Tanmateix, fins i tot de vegades pot deixar de funcionar correctament. De vegades, els usuaris entren en una situació difícil: el navegador Yandex no obre pàgines o no respon. Hi ha diverses raons per resoldre aquest problema, i en aquest article les considerarem.
Problemes amb Internet o amb el lloc
Sí, això és molt banal, però de vegades els usuaris comencen a entrar en pànic amb anticipació i intenten "arreglar" un navegador inactiu de diverses maneres, tot i que el problema només és a Internet. Aquests poden ser motius tant del costat del proveïdor com de la vostra part. Comproveu si el navegador estàndard d'Internet Explorer (o Microsoft Edge a Windows 10) obre les pàgines si podeu connectar-vos des d'un telèfon intel·ligent / tauleta / portàtil (si hi ha Wi-Fi). Si no hi ha cap connexió des de cap dispositiu, haureu de buscar el problema en la connexió a Internet.
Si no podeu obrir un lloc específic, i altres llocs funcionen, probablement, de la vostra banda, ni amb Internet ni amb el navegador no hi ha cap problema. En aquest cas, el culpable pot ser un recurs no disponible, per exemple, a causa de treballs tècnics, problemes relacionats amb l’allotjament o la substitució d’equips.
Problema al registre
Una raó comuna per la qual el navegador no obre les pàgines és la infecció de l’ordinador, en la qual s’edita un fitxer de registre. Per comprovar si s'ha modificat, obriu el registre prement la combinació de tecles Win + R (Tecla Win al teclat amb la icona del botó Inici). A la finestra que s'obre, escrivim "regedit"i premeu"Ok":
Si s'obre la finestraControl de comptes d'usuari"a continuació, feu clic a"Sí".
A la finestra de l’Editor del Registre, feu clic a "Edita" > "Trobar"(o premeu la combinació de tecles Ctrl + F), escriviu a la finestra de cerca"AppInit_DLLs"i feu clic"Trobeu més informació":
Tingueu en compte que si ja heu introduït el registre i heu quedat a qualsevol branca, la cerca es durà a terme dins i sota de la branca. Per executar el registre, a la part esquerra de la finestra, canvieu de branca a "Ordinador".
Si la cerca troba el fitxer desitjat (potser hi ha 2 d’ells), feu-hi doble clic i suprimiu tot el que s’escriu a "Significat"Feu el mateix amb el segon fitxer.
Fitxer hosts modificat
Els virus poden canviar el fitxer hosts, que afecta directament els llocs que s'obren al vostre navegador i que obren en absolut. Aquí, els intrusos poden registrar qualsevol cosa, inclosos llocs de publicitat. Per comprovar si s'ha canviat, feu el següent.
Entra C: controladors del sistema Windows32, etc. i cerqueu el fitxer hosts. Feu clic dues vegades amb ell amb el botó esquerre del ratolí i en el suggeriment per triar la manera d'obrir el fitxer, seleccioneu "Bloc de notes":
Elimineu tot allò que s’escriu sota les línies :: 1 localhost. Si aquesta línia no ho és, suprimirem tot el que es trobi per sota de la línia 127.0.0.1 localhost.
Deseu el fitxer, reinicieu l’ordinador i intenteu obrir qualsevol lloc del navegador.
Estigueu atents! De vegades, els atacants oculten les entrades perilloses a la part inferior del fitxer, separant-les de l'entrada principal amb un gran nombre de línies noves. Per tant, desplaceu-vos a la roda del ratolí fins al final per assegurar-vos que no hi hagi registres ocults a la part inferior del document.
Altres infeccions per ordinador
El motiu pel qual el navegador no obre les pàgines sovint resideix en un atac de virus i, si no tens un antivirus, el més probable és que el teu PC estigui infectat. Necessitareu utilitats antivirus. Si no teniu programes antivirus a l’ordinador, els haureu de descarregar immediatament.
Feu-ho a través d’un altre navegador i, si no s’obre cap navegador, baixeu el fitxer d’instal·lació antivirus des d’un altre ordinador / portàtil / telèfon intel·ligent / tauleta i copieu-lo a l’ordinador infectat. Aneu amb compte, perquè l’antivirus pot infectar el dispositiu mitjançant el qual transmetreu l’antivirus (normalment una unitat flash USB).
Al nostre lloc ja hi ha comentaris sobre antivirus i escàners populars, tot el que heu de fer és triar el programari que més us convingui:
Shareware:
1. ESET NOD 32;
2. Space Security de Dr.Web;
3. Kaspersky Internet Security;
4. Norton Internet Security;
5. Kaspersky Anti-Virus;
6. Avira.
Lliure:
1. Kaspersky Free;
2. Avast Free Antivirus;
3. AVG Antivirus Free;
4. Comodo Internet Security.
Si ja teniu un antivirus i no trobava res, serà el moment d’utilitzar els escàners que s’especialitzen en eliminar el programari publicitari, el programari espia i altres programes maliciosos.
Shareware:
1. SpyHunter;
2. Hitman Pro;
3. Malwarebytes AntiMalware.
Lliure:
1. AVZ;
2. AdwCleaner;
3. Eina d’eliminació de Kaspersky Virus;
4. Dr.Web CureIt.
Esborrant la memòria cau DNS
Aquest mètode no només permet netejar la memòria DNS, sinó també eliminar la llista de rutes estàtiques. De vegades també es converteix en el motiu pel qual les pàgines del navegador no s'obren.
Feu clic a Win + R, tipus "cmd"i feu clic"Ok";
A la finestra que s'obre, llista "ruta -f"i feu clic a Introduïu:
A continuació, escriviu "ipconfig / flushdns"i feu clic a Introduïu:
Obriu un navegador i intenteu anar a qualsevol lloc.
En alguns casos, fins i tot després de les accions compromeses, el navegador encara no obre llocs. Intenteu eliminar i instal·lar completament el navegador. Aquí teniu les instruccions per eliminar completament el navegador i instal·lar-lo des de zero:
Més informació: com eliminar completament el navegador Yandex des del vostre ordinador
Llegiu-ne més: Com instal·lar el navegador Yandex
Aquests van ser els principals motius pels quals el navegador Yandex no funciona i com solucionar-los. Normalment, això és suficient per restaurar el programa, però si el navegador va deixar de funcionar després d'actualitzar a una versió nova, probablement haureu de passar immediatament a l'últim punt, és a dir, eliminar el navegador i tornar-lo a instal·lar. Podeu intentar instal·lar la versió antiga del navegador o viceversa la versió beta del navegador Yandex.
