El contingut que s’ha comprat des de l’App Store de iTunes i l’App Store, s’ha de seguir sent el vostre per sempre, per descomptat, si no perdeu l’accés al vostre compte d’ID d’Apple. No obstant això, molts usuaris es confonen amb el problema dels sons adquirits a l'iTunes Store. Aquest problema es discutirà amb més detall a l’article.
El nostre lloc té més d’un article sobre el funcionament d’iTunes. Avui examinarem més de prop una pregunta que preocupa a molts usuaris que han adquirit sons (tons de trucada) a iTunes Store: com es poden restaurar els sons adquirits.
Com es poden restaurar els sons adquirits a iTunes?
El problema és que, a diferència d'altres continguts adquirits a iTunes Store, els usuaris no compren per sempre els sons, sinó només per al moment en què estan disponibles al dispositiu. Per això, si de sobte la melodia desapareix dels sons en la configuració de l'iPhone, no la podreu restaurar de manera gratuïta, l’única opció és fer una segona compra.
Com estar en una situació similar?
En primer lloc, els usuaris observen que els tons de trucada desapareixen automàticament després de reiniciar el dispositiu. Es fa intencionalment? L’equip d’assistència assegura que es tracta d’un error, però ja s’ha produït des de fa anys, i Apple encara no ha rebut cap solució.
La sortida d'aquesta situació és intentar no permetre que el dispositiu es reiniciï, si encara falta els tons de trucada, proveu de connectar el dispositiu a iTunes i, a continuació, connectar el gadget a l’ordinador i fer clic a la icona del gadget per obrir el menú per gestionar-lo.
Al panell esquerre, aneu a la pestanya "Sons"i, a continuació, marqueu la casella "Sons seleccionats". Si els vostres sons adquirits abans apareixen a la llista, marqueu les caselles que hi ha al costat i, a continuació, feu clic al botó a la part inferior de la finestra. "Aplica"per iniciar la sincronització.
Si aquest pas no us va ajudar, la recuperació de sons ja no és possible. En aquest cas, haureu de posar-vos en contacte amb l’assistència d’Apple a través d’aquest enllaç, exigint-vos que els diners que us gastin siguin retornats íntegrament. Com a regla general, el servei de suport aprova aquesta aplicació.
Atesa aquesta circumstància, podeu optar per no gastar en tons de trucada creant-hi un to de trucada per al vostre iPhone. Amb més detall, ja era possible informar-lo al nostre lloc.
Com crear un to de trucada per a l'iPhone i afegir-lo al dispositiu
Pel que fa a la restauració d'altres compres (música, aplicacions, pel·lícules, etc.), es poden restaurar a iTunes, si feu clic a la pestanya "Compte"i després anar a la secció "Compres".
A la finestra que s'obre, es mostraran les seccions principals del contingut multimèdia. Si aneu a la secció desitjada, podeu restaurar totes les compres realitzades.
Esperem que aquest article us hagi ajudat a fer front a la qüestió de la restauració de sons adquirits a la botiga d'iTunes.
