Si comenceu a notar un deteriorament de la qualitat d’impressió, les ratlles apareixen als fulls acabats, alguns elements no són visibles o no hi ha cap color específic, es recomana netejar el capçal d’impressió. A continuació, examinem detalladament com fer-ho per a impressores HP.
Netegeu el capçal de la impressora HP
El capçal d'impressió és el component més important de qualsevol dispositiu d'injecció de tinta. Consisteix en un conjunt de broquets, càmeres i diverses juntes que pulveritzen la tinta sobre el paper. Per descomptat, un mecanisme tan complex pot, de vegades, funcionar malament, i sovint s'associa a l'obstrucció de les trames. Afortunadament, la neteja del cap no és difícil. Produïu-lo sota el poder de qualsevol usuari mateix.
Mètode 1: Eina de neteja de Windows
Quan creeu un component de programari de qualsevol impressora, gairebé sempre es desenvolupen eines especials de manteniment. Permeten al propietari de l'equip realitzar certs procediments sense problemes, per exemple, comprovant els broquets o el cartutx. El servei inclou una funció per netejar el cap. A continuació, parlarem sobre com començar-lo, però primer haureu de connectar el dispositiu al vostre PC, encendre-ho i assegurar-vos que funciona correctament.
Més detalls:
Com connectar la impressora a l’ordinador
Connexió de la impressora mitjançant un router Wi-Fi
Connecteu i configureu la impressora per a la xarxa local
A continuació, heu de fer el següent:
- A través del menú "Inici" anar a "Tauler de control".
- Trobeu una categoria allà "Dispositius i impressores" i obrir-lo.
- Cerqueu el vostre equipament a la llista, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu "Configuració d'impressió".
- Vés a la pestanya "Servei" o bé "Servei"on feu clic al botó "Neteja".
- Llegiu les advertències i instruccions a la finestra que apareix i feu clic a Executa.
- Espereu que es completi la neteja. Durant aquest procés, no inicieu cap altre procés: aquesta recomanació apareixerà a l’avís obert.
Si per qualsevol motiu el dispositiu no apareix a la llista, es recomana fer referència a l'article al següent enllaç. En ell trobareu instruccions detallades sobre com solucionar el problema.
Més informació: Afegir una impressora a Windows
Segons la impressora i el model MFP, el tipus de menú pot semblar diferent. L’opció més comuna és quan la pestanya té un nom. "Servei"i hi ha una eina "Netejar el capçal d'impressió". Si el trobeu, no dubteu a publicar-vos.
Les diferències també s'apliquen a les instruccions i advertències. Assegureu-vos de revisar el text que hauria d’aparèixer a la finestra que s’obre abans de començar a netejar.
Això completa el procés de neteja. Ara podeu executar una impressió de prova per assegurar-vos que s’aconsegueix el resultat desitjat. Això es fa així:
- Al menú "Dispositius i impressores" feu clic amb el botó dret a la impressora i seleccioneu "Propietats de la impressora".
- A la pestanya "General" troba el botó "Impressió de prova".
- Espereu a imprimir el full de prova i comproveu si hi ha defectes. Si es troben, repetiu el procediment de neteja.
A dalt, vam parlar d’eines de manteniment integrades. Si esteu interessats en aquest tema i voleu ajustar encara més els paràmetres del vostre dispositiu, llegiu l’article a l’enllaç següent. Hi ha una guia detallada sobre com calibrar correctament la impressora.
Vegeu també: Calibratge adequada de la impressora
Mètode 2: el menú en pantalla de l'MFP
Per als propietaris de dispositius multifuncionals equipats amb una pantalla de control, hi ha una instrucció addicional que no necessita connectar equips a un PC. Totes les accions es realitzen a través de les funcions de manteniment integrades.
- Navegueu per la llista fent clic a la fletxa a l'esquerra oa la dreta.
- Cerqueu i toqueu el menú "Configuració".
- Obriu una finestra "Servei".
- Trieu un procediment "Neteja de cap".
- Inicieu el procés fent clic al botó especificat.
En finalitzar, se us demanarà que realitzeu una impressió de prova. Confirmeu aquesta acció, comproveu el full i, si cal, repetiu la neteja.
En el cas que es mostrin correctament tots els colors del paper acabat, no hi ha ratlles, però apareixen ratlles horitzontals, pot ser que la raó no sigui la contaminació del cap. Hi ha diversos altres factors que influeixen en això. Llegiu-ne més sobre el nostre altre material.
Més informació: per què la impressora imprimeix ratlles
Així que vam descobrir com netejar el capçal d’impressió de la impressora i el dispositiu multifunció a casa. Com podeu veure, fins i tot un usuari sense experiència farà front a aquesta tasca. No obstant això, fins i tot si les neteges repetides no aporten cap resultat positiu, us aconsellem que us poseu en contacte amb el centre de serveis per obtenir ajuda.
Vegeu també:
Neteja adequada del cartutx de la impressora
Substitució del cartutx a la impressora
Resolució de problemes de captura de paper en una impressora
