De vegades, quan enceneu l’ordinador, pot ser que aparegui l’error "S'ha produït un error de lectura de disc. Premeu Ctrl + Alt + Supr per reiniciar" en una pantalla negra. Amb aquest reinici, per regla general, no us ajudarà. L’error pot ocórrer després de restaurar el sistema de la imatge, quan intenteu arrencar des d’una unitat flaix i, de vegades, sense cap raó aparent.
Aquest manual descriu amb detall les principals causes de l’error. S’ha produït un error de lectura de disc quan l’ordinador s’ha engegat i com solucionar el problema.
S'han produït causes d’error de lectura de discs i mètodes de correcció
Per si sol, el text de l’error indica que s’ha produït un error en llegir des del disc, mentre que, per regla general, ens referim al disc del qual s’inicia l’ordinador. És molt bo si coneixeu quina és l’aparició d’un error precedit (quines accions amb un ordinador o esdeveniments)), això ajudarà a establir la causa amb més precisió i escollirà el mètode de correcció.
Entre els motius més habituals que causen l’error "s’ha produït un error de lectura de disc", s’indiquen els següents
- Danys al sistema de fitxers del disc (per exemple, com a conseqüència de l’aturada incorrecta de l’ordinador, l’aixecament de l’energia, l’error en canviar les particions).
- Dany o falta de registre d’arrencada i carregador d’OS (per les raons esmentades anteriorment, i també, de vegades, després de restaurar el sistema des d’una imatge, creada especialment per programari de tercers).
- Configuració de la BIOS incorrecta (després de restablir o actualitzar el BIOS).
- Problemes físics amb el disc dur (el disc ha fallat, no va ser estable durant molt de temps o després d'una caiguda). Un dels signes - mentre l’ordinador estava en funcionament, continuava pendent (quan es va encendre) sense cap raó aparent.
- Problemes amb la connexió d'un disc dur (per exemple, mal connectat o malament, el cable està malmès, els contactes estan danyats o oxidats).
- La manca de potència a causa de la fallada de la font d'alimentació: de vegades, amb falta de corrent d'alimentació i de subministrament d'energia, l'equip continua "funcionant", però alguns components poden desactivar-se de forma espontània, inclòs el disc dur.
Basant-vos en aquesta informació i en funció de les vostres suposicions sobre el que va contribuir a l’error, podeu intentar arreglar-la.
Abans de començar, assegureu-vos que el disc del qual es realitza l'arrencada es pot veure a la BIOS de l'ordinador (UEFI): si no és així, és probable que hi hagi problemes amb la connexió de la unitat (torneu a comprovar les connexions de cable de la unitat i de la placa base) , sobretot si la vostra unitat de sistema està oberta o heu realitzat recentment qualsevol treball dins d’ella) o en el seu mal funcionament del maquinari.
Si l’error és causat per la corrupció del sistema de fitxers
El primer i el més segur és fer una comprovació de discs per detectar errors. Per fer-ho, necessiteu arrencar l’ordinador des de qualsevol unitat flash USB (o disc) d’arrencada amb utilitats de diagnòstic o des d’una unitat flash USB d’arrencada habitual amb qualsevol versió de Windows 10, 8.1 o Windows 7. Permeteu-me donar-vos un mètode de verificació quan utilitzeu una unitat flash d’arrencada:
- Si no existeix una unitat flash d’arrencada, creeu-la en algun lloc d’una altra computadora (vegeu Programes per crear unitats flash d’arrencada).
- Arrenqueu des d’ell (Com instal·lar una arrencada des d’una unitat flash USB a la BIOS).
- A la pantalla després de seleccionar l’idioma, feu clic a "Restaura sistema".
- Si teniu una unitat de memòria Windows 7 que es podia arrencar, a les eines de recuperació seleccioneu "Indicador de comanda", si és 8.1 o 10 - "Resolució de problemes" - "Indicador de comanda".
- A l'indicador d'ordres, escriviu ordres en seqüència (premeu Intro després de cadascun).
- discpart
- llista de volum
- Com a resultat d’execució de l’ordre al pas 7, veurà la lletra de la unitat del disc del sistema (en aquest cas, pot diferir de l’estàndard C) i, si està disponible, separarà les particions amb el carregador del sistema que potser no té lletres. Per comprovar-ho caldrà assignar-lo. Al meu exemple (vegeu captura de pantalla) al primer disc hi ha dues seccions que no tenen una lletra i que té sentit comprovar - Volum 3 amb el carregador d’arrencada i el volum 1 amb l’entorn de recuperació de Windows. A les següents dues ordres assigno una lletra per al tercer volum.
- seleccioneu el volum 3
- assignar lletra = Z (la lletra no pot estar ocupada)
- De la mateixa manera, assigneu una lletra a altres volums que s’hauran de comprovar.
- sortir (aquesta ordre surt del discpart).
- Alternativament, comprovem les particions (el més important és comprovar la partició amb el carregador i la partició del sistema) amb l’ordre: chkdsk C: / f / r (on C és la lletra de la unitat).
- Tanquem l’indicador d’ordres, reinicieu l’ordinador, ja des del disc dur.
Si al 13è pas es van trobar errors i es van corregir en alguna de les seccions importants i hi va haver la causa del problema, llavors hi ha la possibilitat que la propera arrencada tingui èxit i l'error que es produeixi un error de lectura de disc ja no us molestarà.
Danys al carregador del sistema operatiu
Si sospiteu que l’error d’inici s’ha produït per un carregador d’arrencada de Windows malmès, utilitzeu les instruccions següents:
- Repareu el carregador d’arrencada de Windows 10.
- Repareu el carregador d’arrencada de Windows 7.
Problemes amb la configuració de BIOS / UEFI
Si s’ha produït l’error després d’actualitzar, restablir o canviar la configuració de la BIOS, proveu:
- Si després d’actualitzar o canviar, restabliu la configuració de la BIOS.
- Després de restablir - estudieu acuradament els paràmetres, especialment el mode del disc (AHCI / IDE - si no sabeu quina triar, proveu ambdues opcions, els paràmetres es troben a les seccions relacionades amb la configuració SATA).
- Assegureu-vos de comprovar l’ordre d’arrencada (a la pestanya Boot): l’error també pot ser causat pel fet que el disc necessari no s’estableix com a dispositiu d’arrencada.
Si cap d’aquest ajuda, i el problema està relacionat amb l’actualització de la BIOS, especifiqueu si és possible instal·lar la versió anterior a la placa base i, si és així, proveu de fer-ho.
El problema de connectar el disc dur
El problema en qüestió també pot ser causat per problemes en connectar un disc dur o utilitzar un bus SATA.
- Si heu treballat dins de l’ordinador (o s’ha obert, i algú podria tocar els cables), torneu a connectar el disc dur de la placa base i de la unitat mateixa. Si és possible, proveu un cable diferent (per exemple, des d’una unitat de DVD).
- Si heu instal·lat una nova (segona) unitat, proveu de desconnectar-la: si sense ella l’ordinador s’inicia normalment, proveu de connectar la nova unitat a un altre connector SATA.
- En una situació en què l’ordinador no s’utilitza durant molt de temps i no s’ha emmagatzemat en condicions idònies, la causa podria ser que els contactes oxidats en un disc o un cable.
Si cap dels mètodes ajuda a resoldre el problema, mentre el disc dur és "visible", intenteu tornar a instal·lar el sistema i eliminar totes les particions durant la fase d'instal·lació. Si després d'un curt període de temps després de la reinstal·lació (o immediatament després), el problema es reafirma, és probable que la causa de l'error sigui el mal funcionament del disc dur.
