Alguns programes quan s'executa a Windows 10 poden provocar un error 0xc000007b. Aquest problema està causat per diferents motius, respectivament, també hi haurà diverses solucions. Vegem quina pot ser la font del problema.
Resolució de problemes d'error 0xc000007b a Windows 10
Immediatament, val la pena esmentar que les opcions que es detallen a continuació no ajuden en tots els casos. El motiu és que hi hagi problemes específics de determinats conjunts o accions d’usuari que no es poden predir. Per tant, considerem els principals mètodes efectius per eliminar errors que seran efectius en la majoria de situacions.
Sempre podeu (o gairebé sempre) contactar el desenvolupador d’un programari específic. De vegades, l’error no és gens del Windows, sinó de l’escriptura del programa: es pot instal·lar, però pot ser incompatible amb Windows 10 i pot deixar de funcionar després de la seva actualització. Utilitzeu els comentaris i informeu el creador del problema, indicant tota la informació necessària (versió del sistema operatiu i profunditat de bit, paquet d’actualització (1803, 1809, etc., versió del programa de problemes).
Mètode 1: executeu el programa amb drets d'administrador
Alguns programes poden requerir drets d’administrador per executar-se. Si acaba d’instal·lar el programa i en el primer intent de llançar-lo, s’ha produït un error 0xc000007b en comptes d’obrir, donar-li drets elevats. L'efecte únic serà si feu clic a la drecera (o el propi fitxer EXE, no importa) feu clic amb el botó dret i seleccioneu "Executa com a administrador".
Si s’ha llançat correctament, concediu-li privilegis d’administrador de manera continuada, de manera que la drecera no s’executi d’aquesta manera cada vegada. Per fer-ho, feu-hi clic i seleccioneu RMB "Propietats".
Feu clic a la pestanya "Compatibilitat" i marqueu la casella situada al costat "Executa aquest programa com a administrador".
Després d'això, proveu el programari.
Assegureu-vos que el compte també té l'estat "Administrador"i no "Estàndard".
Vegeu també: Gestió de drets dels comptes a Windows 10
Mètode 2: Solucioneu problemes en executar un programa específic
Hi ha diverses opcions per què el programari es nega a obrir-se. Anem en ordre.
Addició d’antivirus a excepcions
Amb poca freqüència, es produeix un error només per a un programa, el culpable del qual és l’antivirus. Escaneja la carpeta amb el joc o l'aplicació problemàtica, utilitzant una comprovació selectiva de la configuració del programari de seguretat. Si no s’han identificat fitxers perillosos, afegiu tota la carpeta a les exclusions (també anomenades "llista blanca") de l’antivirus.
Més informació: Afegir un programa a excepcions antivirus
Us recomanem que comproveu l’ordinador complet amb antivirus, el malware pot ser en altres llocs i afecti el llançament de diversos programes que no tingueu coneixement.
Inhabilita l’antivirus en aquell moment
L’opció oposada, que generalment no és molt recomanable, és la desactivació temporal de l’antivirus en el moment de llançar el programa de problemes.
Vegeu també: Desactivar antivirus
Torneu a instal·lar el programa
Quan només s'inicia un programa (sovint és un joc de Steam), la manera més senzilla és intentar tornar a instal·lar-lo. Si cal, abans de desinstal·lar, deseu la carpeta amb el perfil d’usuari (o s’ha desat si aquest joc) a una altra ubicació. És impossible donar instruccions exactes aquí, ja que cada aplicació s’esborra de la seva manera i les dades d’usuari, si escau, s’emmagatzemen en llocs diferents (normalment és la carpeta AppData, però no sempre).
Elimina el programa de conflicte
Tingueu en compte també que si heu instal·lat dos programes similars, que en teoria poden entrar en conflicte entre si, la causa de l’error estarà completament justificada. Inhabiliteu o suprimiu un dels programes més recents, que, segons el vostre parer, van provocar un conflicte i comprovar si el que no es va iniciar s'obre.
Suprimeix el fitxer dll
Alguns jocs mostren, en lloc de començar, un error 0xc000007b, que es pot solucionar obligant-los a crear un nou fitxer DLL. Aquest és un component de la biblioteca Runtime - "Msvcp110.dll".
- Aneu a la carpeta
C: Windows SysWOW64i trobar allà "Msvcp110.dll". - Mou, per exemple, a l’escriptori.
- Executeu l'aplicació problemàtica, obligant-la a crear de nou la DLL que falta. Si de sobte s’aconsegueix un error nou que msvcp110.dll no s’ha trobat, torneu el fitxer al lloc i aneu a altres mètodes.
Utilitzant la versió amb llicència del programa
L’error 0xc000007b i el mateix per a ell sovint estan subjectes a versions pirates del programari. Sovint funcionen "de forma torta", i la qüestió és que la substitució, l'eliminació de manipulacions de fitxers innecessàries i altres. Si voleu utilitzar algun tipus de programari, la millor manera és aconseguir-ho de manera honesta. Per cert, el mateix s'aplica al mateix Windows i als seus diversos constructors amateur.
Mètode 3: instal·leu i torneu a instal·lar DirectX
Juntament amb Windows 10, el component DirectX s'ha actualitzat a la versió 12. Els usuaris amb ordinadors que no admeten aquesta versió romanen a la versió compatible 11.
DirectIx s'utilitza no només pels jocs, sinó també per certs programes. A Windows 10, pot ser que faltin alguns fitxers dels seus predecessors (normalment es tracta de DirectX 9), i això sol ser el problema en llançar aplicacions. A més, fins i tot 12 (o 11) fitxers de versió poden danyar-se durant una actualització o en altres situacions, després d’haver perdut el seu funcionament. La sortida aquí és senzilla: l’usuari ha d’instal·lar manualment el més antic o actualitzar el DirectX nou.
Us suggerim que llegiu l’article, que explica la reinstal·lació de DirectX i l’addició de versions antigues del 2005 al 2010 al sistema.
Més informació: Instal·lació i reinstal·lació de components DirectX a Windows 10
La instal·lació no sempre té èxit i, si és el vostre cas, llegiu el següent material.
Llegiu més: Error intern del sistema en instal·lar DirectX
Mètode 4: actualitzeu / desplaceu el controlador de la targeta de vídeo
El problema té a veure amb els propietaris de targetes de vídeo NVIDIA: el més sovint són els que tenen l’error en qüestió, i pot ser degut a la versió obsoleta del controlador o després d’actualitzar-lo. Depenent de l’acció anterior (o inacció) de l’usuari, la situació es resoldrà actualitzant o, al contrari, desapareixent. A continuació trobareu 2 enllaços dels quals escolliu el que s’adapti al vostre cas.
Més detalls:
Actualització dels controladors de la targeta de vídeo NVIDIA
Com desfer el controlador de la targeta de vídeo NVIDIA
Un mètode radical però útil seria reinstal·lar el programari per a la targeta gràfica.
Més informació: torneu a instal·lar els controladors de la targeta de vídeo
Si teniu dificultats amb la instal·lació, consulteu aquests articles:
Vegeu també:
Analitzant errors en instal·lar controladors NVIDIA
Solucions als problemes en instal·lar el controlador NVIDIA
Mètode 5: comproveu la integritat dels fitxers del sistema
El sistema operatiu té el seu propi sistema d’emmagatzematge de fitxers, que s’utilitza per recuperar dades danyades. Es pot utilitzar tant en Windows com en l’entorn de recuperació, quan el llançament complet del sistema operatiu no està disponible.
L’error 0xc000007b en cas de danys a qualsevol fitxer del sistema (per exemple, un dels que porten l’extensió .SYS) de vegades condueix al fet que no pot arrencar en Windows 10, però l’usuari observa una finestra blava amb un error fatal. Utilitzant una unitat flash USB d’arrencada, podeu recórrer a una o dues eines de recuperació de fitxers del sistema. Si el propi "Windows" funciona normalment, serà encara més fàcil treballar amb aquests components. Els detalls dels dos procediments es mostren a l’article a l’enllaç següent.
Més informació: Utilització i restauració de la verificació d’integritat dels fitxers del sistema a Windows 10
Mètode 6: instal·leu Microsoft Visual C ++
Microsoft distribueix un conjunt de components i connectors necessaris per executar moltes aplicacions i jocs. Aquests paquets s’anomenen Microsoft Visual C ++ Redistributable i tenen diverses versions necessàries per a la instal·lació, ja que els propis programes, depenent de la data de creació, poden requerir-ne qualsevol.
- Primer veieu si teniu aquests paquets instal·lats. Feu clic dret sobre "Inici" i aneu a "Opcions".
- A la llista de seccions, seleccioneu "Aplicacions".
- A la llista de programari instal·lat, busqueu "Microsoft Visual C ++ Redistributible". És important saber que un paquet és un bit i un any. Així, idealment, cal instal·lar versions, a partir de 2005 i acabar amb 2017 (o 2015). Els propietaris de sistemes de 64 bits també necessiten fitxers de 32 bits (x86).
Si no hi ha cap versió, descarregueu-les des del lloc oficial. En el següent article trobareu informació sobre Microsoft Visual C ++ Redistributable i, finalment, enllaços per descarregar els paquets que falten al lloc web oficial de Microsoft.
Per a moltes versions de Microsoft Visual C ++, s'han publicat actualitzacions (Service Pack o Actualització), de manera que fins i tot amb els paquets bàsics d'aquestes versions, es recomana millorar-los instal·lant pedaços. A continuació, es poden trobar enllaços a les darreres edicions.
Descarregueu Microsoft Visual C ++ Redistributable
Aquest programari s’instal·la com qualsevol altre.
Mètode 7: Instal·leu / actualitzeu Java
La manca d’una nova versió de Java o d’aquest programari en principi també provoca l’aparició d’un error 0xc000007b. Java és necessari per a certs jocs i aplicacions desenvolupats amb aquesta tecnologia. Podeu comprovar la seva presència a la llista de programes instal·lats de la mateixa manera que heu comprovat la disponibilitat de Microsoft Visual C ++. Tanmateix, encara que sigui, sovint és necessari actualitzar-lo manualment a la versió més recent.
Baixeu Java
Recordeu que sovint les notificacions sobre la necessitat d’actualitzacions arriben al PC automàticament i la icona de Java, a punt per actualitzar-se, penja a la safata. Si no ho veieu durant molt de temps, els fitxers Java poden estar danyats.
Mètode 8: Habiliteu el Microsoft .NET Framework
Un altre conjunt de fitxers del sistema, que representa una plataforma per treballar amb programes escrits amb la tecnologia .NET. Tot i que en Windows 10 aquest paquet ve per defecte i s'actualitza juntament amb el sistema operatiu, Microsoft .NET Framework 3.5, que inclou 2.0 i 3.0, està desactivat per defecte al sistema. Per això, els antics programes que no instal·len el marc necessari per a la seva feina quan s'instal·len, es neguen a començar, inclòs amb l’error considerat avui. L’usuari mateix podria apagar accidentalment el suport per a la versió més recent del component. Per tant, considerem com habilitar aquest programari.
- Obriu-ho "Inici" escriure "Tauler de control" i obrir-lo.
- A la llista d’elements, seleccioneu "Programes i components".
- Al panell esquerre, feu clic a "Activar i desactivar components de Windows".
- Des de la llista de components disponibles, cerqueu-ne ".NET Framework 3.5" i enceneu-lo, o feu el mateix amb ".NET Framework 4.7" (Aquesta versió pot ser diferent en el futur). Com a resultat, els dos components s'han de marcar amb un quadrat negre. Estalvieu-vos "D'acord".
- Probablement també necessitareu utilitzar els components interns del marc. Per fer-ho, amplieu-los fent clic al signe més i marcant elements addicionals.
Les caselles negres, que significa activació parcial del component, seran substituïdes per les marques de selecció. Tanmateix, tingueu en compte que, sense el coneixement del que inclogueu, és millor no fer-ho.
Mètode 9: reparació de Windows
El conflicte de programari, el dany al registre i altres accions incorrectes per part de l’usuari poden provocar l’error 0xc000007b. Segons les opcions disponibles, configurades al Windows, la recuperació pot ser diferent. La manera més senzilla és utilitzar un desmuntatge al punt de restauració creat anteriorment, però si no els teniu, haureu de tornar a instal·lar.
Llegiu-ne més: desplaceu-vos a un punt de restauració a Windows 10
Mètode 10: Torneu a instal·lar Windows
Quan l’eina de creació de punts de restauració està totalment desactivada o inútil, el Windows haurà de restablir-se a la configuració de fàbrica. Si això no va tenir èxit, només queda una opció radical: una instal·lació neta del sistema operatiu. Desplegat sobre les diferents opcions per restaurar i tornar a instal·lar les "dotzenes" a l’article al’enllaç següent.
Llegiu més: torneu a instal·lar Windows 10 amb la llicència conservada.
Tingueu en compte que els vostres autors no només poden compilar incorrectament els programes pirates. Això també s'aplica al propi sistema operatiu, del qual els col·leccionistes desitjables poden tallar tot el que volen i afegir millores al seu gust. Això pot portar a la inestabilitat del seu treball i la interacció incorrecta amb els programes. Per tant, si utilitzeu un d'aquests conjunts, cerqueu-ne el problema específicament: probablement sigui el muntatge inepte que respondrà a la pregunta de per què apareix l'error 0xc000007b. Baixeu la versió neta de Windows 10 del lloc oficial, instal·leu-la i comproveu com funciona el programa o el joc desitjat.
Hem revisat els mètodes disponibles per resoldre l’error 0xc000007b. En casos rars, els usuaris no ajuden a res, ni tan sols a una instal·lació neta i competent de Win 10. Aquí només queda provar un altre Windows (8 o 7) o mirar el diagnòstic de maquinari dels components.
