En la majoria dels casos, una disminució del rendiment de l’ordinador s’associa amb un consum de potència anormalment elevat per un dels processos. En alguns casos, el problema es crea pel procés rthdcpl.exe i avui volem presentar-vos els mètodes per eliminar el fracàs.
Resolució de problemes rthdcpl.exe
El fitxer executable rthdcpl.exe és responsable del llançament i de l’activitat de la utilitat Realtek HD Audio, que és el tauler de control del controlador de la targeta de so. El procés comença amb el sistema i està constantment actiu. Els problemes amb l’augment del consum de recursos pel procés rthdcpl.exe s’associen amb la instal·lació incorrecta del controlador o la infecció per virus.
Mètode 1: Manipulacions amb els controladors d'àudio Realtek HD
El problema més freqüent de l'alta càrrega de CPU del procés rthdcpl.exe és crear una versió obsoleta dels controladors Realtek HD Audio. Per tant, es pot eliminar eliminant el component especificat i actualitzant-lo de la manera següent:
- Obriu-ho "Inici" i seleccioneu "Tauler de control".
- Per a més comoditat, canvieu el mode de visualització a "Icones grans".
Un cop fet això, trobeu l’element "Gestor de dispositius" i aneu-hi. - In "Gestor de dispositius" feu clic a la pestanya "Dispositius de so, vídeo i jocs". A la llista que obre, cerqueu la posició "Àudio d'alta definició de Realtek"seleccioneu-lo i seleccioneu-lo "Propietats".
- A les propietats, feu clic a la pestanya "Driver" i feu clic a "Actualitza".
A continuació, seleccioneu "Cerca automàtica de controladors actualitzats" i espereu fins que el sistema detecti i instal·li la versió més recent del programari. - Si ja teniu els últims controladors instal·lats, hauríeu de tornar a provar la versió anterior. Per a aquesta pestanya "Driver" premeu el botó Retrocés.
Confirmeu la retirada del controlador fent clic a "Sí". - Després d’actualitzar o desfer els controladors, reinicieu l’ordinador.
És molt probable que els passos anteriors resolguin problemes amb rthdcpl.exe, però només si aquest fitxer no ha estat sotmès a una infecció per virus.
Mètode 2: Elimineu l'amenaça del virus
Atès que el tauler de control Realtek HD Audio és tècnicament un programa d’usuari, la probabilitat d’infecció per malware o la substitució d’un fitxer executable és molt alta. La determinació de la ubicació del fitxer EXE en aquest cas no té sentit, ja que inicialment la ubicació dels components del programa instal·lat és determinada per l'usuari. L’únic signe d’infecció és la manca d’eficiència de les manipulacions amb el controlador Realtek, descrit en el mètode 1. Hi ha molts mètodes per netejar el sistema contra virus, i trobar l’algorisme adequat per a un cas donat no és fàcil.
Llegir més: Lluitar contra una amenaça de virus
Conclusió
Com a resum, observem que els casos d’infecció rthdcpl.exe són menys comuns que els problemes amb controladors instal·lats incorrectament.
