Tot i que Apple posiciona l'iPad com a substitució completa d'un ordinador, aquest dispositiu encara depèn molt de l'ordinador i, per exemple, quan està bloquejat, necessita estar connectat a iTunes. Avui anem a analitzar el problema quan, quan estem connectats a un ordinador, iTunes no veurà l'iPad.
El problema quan iTunes no ve el dispositiu (iPad opcional) pot sorgir per diversos motius. En aquest article analitzarem les causes més populars d’aquest problema, així com les formes d’eliminar-les.
Motiu 1: fallada del sistema
En primer lloc, cal sospitar d’un error elemental de l’iPad o de l’ordinador, en connexió amb la qual s'han de reiniciar els dos dispositius i torneu a intentar connectar iTunes. En la majoria dels casos, el problema desapareix sense deixar rastre.
Raó 2: els dispositius "no confien en ells"
Si l’iPad està connectat per primera vegada a l’ordinador, és probable que no confiïu el dispositiu.
Inicieu iTunes i connecteu l'iPad a l'ordinador mitjançant un cable USB. Apareixerà un missatge a la pantalla de l’ordinador. "Voleu permetre que aquest ordinador accedeixi a la informació de [name_iPad]?". Heu d’acceptar l’oferta fent clic al botó. "Continua".
Això no és tot. Un procediment similar s'hauria de realitzar en el propi iPad. Desbloqueja el dispositiu i apareixerà un missatge a la pantalla "Confiar en aquest ordinador?". Accepta l’oferta fent clic al botó. "Confiança".
Un cop fets aquests passos, l'iPad apareixerà a la finestra d'iTunes.
Motiu 3: programari obsolet
En primer lloc, es refereix al programa iTunes instal·lat a l’ordinador. Assegureu-vos de cercar actualitzacions d’iTunes i, si es troben, instal·leu-les.
Vegeu també: Com comprovar si hi ha actualitzacions d'iTunes
En menor mesura, això s'aplica al vostre iPad, perquè iTunes hauria de funcionar fins i tot amb les versions més "antigues" de iOS. Tanmateix, si hi ha una oportunitat, actualitzeu el vostre iPad.
Per fer-ho, obriu els paràmetres de l’iPad, aneu a "Destacats" i feu clic a l'element "Actualització de programari".
Si el sistema detecta una actualització disponible per al dispositiu, feu clic al botó. "Instal·la" i espereu que es completi el procés.
Raó 4: port USB usat
No és absolutament necessari que el port USB estigui defectuós, però per tal que l'iPad funcioni correctament en un ordinador, el port ha de proporcionar una tensió suficient. Per tant, per exemple, si connecteu un iPad a un port incrustat, per exemple, en un teclat, es recomana provar un port alternatiu al vostre ordinador.
Motiu 5: cable USB no original o danyat
Cable USB - taló d'Aquil·les dels dispositius Apple. Ràpidament cauen en mal estat i l’ús d’un cable no original pot ser que el dispositiu no el suporti simplement.
En aquest cas, la solució és senzilla: si utilitzeu un cable no original (fins i tot pot ser que Apple no funcioni correctament), es recomana reemplaçar-lo per un original.
Si el cable original gairebé no respira, és a dir, si està danyat, retorçat, oxidat, etc., també podeu recomanar només substituir-lo per un nou cable original.
Raó 6: conflicte de dispositius
Si l’ordinador, a més de l’iPad, està connectat per USB i qualsevol altre dispositiu, es recomana eliminar-los i tornar a connectar l’iPad a iTunes.
Motiu 7: falta de requisits previs per a iTunes
Juntament amb iTunes, també hi ha instal·lat un altre programari al vostre ordinador, que és necessari perquè els mitjans de comunicació es combinin per funcionar correctament. En particular, per connectar correctament els dispositius, el component d’Assistència de dispositius mòbils d’Apple s’ha d’instal·lar al vostre ordinador.
Per comprovar-ne la disponibilitat, obriu el menú de l’ordinador. "Tauler de control"a la cantonada superior dreta establiu el mode de visualització "Icones petites"i després aneu a la secció "Programes i components".
A la llista de programari instal·lat a l’ordinador, busqueu el suport per a dispositius mòbils d'Apple. Si no hi ha cap programa, haureu de tornar a instal·lar iTunes, després d’eliminar completament el programa de l’ordinador.
Vegeu també: Com eliminar completament l'iTunes de l'ordinador
I només després de completar l’eliminació d’iTunes, haureu de descarregar i instal·lar al vostre ordinador una nova versió de la combinació de mitjans de comunicació des del lloc web oficial del desenvolupador.
Descarregueu iTunes
Després d’instal·lar iTunes, us recomanem que reinicieu l’ordinador, després podreu reprendre l’intent de connectar l’iPad a iTunes.
Raó 8: fracàs del geostat
Si cap mètode ha resolt el problema de connectar l'iPad a un ordinador, podeu provar sort per restablir la configuració geogràfica.
Per fer-ho, obriu la configuració del vostre iPad i aneu a la secció "Destacats". A la part inferior de la finestra, obriu l’element "Reinicialitza".
Al panell inferior, feu clic al botó. "Restableix geo-settings".
Motiu 9: fallada de maquinari
Intenteu connectar l’iPad a iTunes d’un altre equip. Si la connexió va tenir èxit, el problema pot estar al vostre ordinador.
Si, a l'altre ordinador, la connexió ha fallat, val la pena sospitar que el dispositiu funciona malament.
En qualsevol d'aquests casos, pot ser racional recórrer a especialistes que us ajudaran a diagnosticar i identificar la causa del problema, que posteriorment serà eliminada.
I una petita conclusió. Com a regla general, en la majoria dels casos, la raó per la qual no es connecta un iPad a iTunes és bastant banal. Esperem que us ajudem a solucionar el problema.
