Un controlador és un subgrup de programari necessari per al correcte funcionament de l'equip connectat a un ordinador. Per tant, l’escàner fotogràfic HP Scanjet G3110 simplement no es controlarà des d’un ordinador si el controlador adequat no està instal·lat. Si trobeu aquest problema, l'article descriurà com solucionar-lo.
Instal·lació del controlador per HP Scanjet G3110
Es mostraran un total de cinc mètodes d’instal·lació de programari. Són igualment efectius, la diferència rau en les accions que s'han de realitzar per resoldre el problema. Per tant, tenint familiaritzat amb tots els mètodes, podreu triar el que més s’adapti a vosaltres.
Mètode 1: lloc web oficial de l'empresa
Si trobeu que l’escàner fotogràfic no funciona a causa del controlador que falta, primer cal que visiteu el lloc web del fabricant. Allà podeu descarregar l’instal·lador de qualsevol producte d’empresa.
- Obriu la pàgina d’inici del lloc.
- Passa el ratolí sobre un element "Suport", al menú emergent, seleccioneu "Programari i controladors".
- Introduïu el nom del producte al camp d’entrada corresponent i feu clic al botó. "Cerca". Si teniu alguna dificultat, el lloc pot identificar automàticament, per a això haureu de fer clic "Determineu".
La cerca es pot realitzar no només pel nom del producte, sinó també pel seu número de sèrie, que s'especifica a la documentació que ve amb el dispositiu comprat.
- El lloc determinarà automàticament el vostre sistema operatiu, però si teniu previst instal·lar el controlador en un altre ordinador, podeu triar la versió per si mateix fent clic a "Canvia".
- Expandiu la llista desplegable "Driver" i feu clic al menú que s'obre "Descarregar".
- S'inicia la descàrrega i s'obrirà un quadre de diàleg. Es pot tancar: el lloc ja no és necessari.
Si baixeu el programa d’escàner fotogràfic HP Scanjet G3110, podeu continuar amb la instal·lació. Executeu el fitxer d'instal·lació descarregat i seguiu les instruccions:
- Espereu fins que els fitxers d’instal·lació s’embalen.
- Apareixerà una finestra en la qual haureu de fer clic "Següent"per permetre l'execució de tots els processos d'HP.
- Feu clic a l’enllaç "Acord de llicència de programari"per obrir-lo.
- Llegiu els termes del contracte i accepteu-los fent clic al botó corresponent. Si no es vol fer això, la instal·lació finalitzarà.
- Se us tornarà a la finestra anterior, en la qual podeu configurar els paràmetres per utilitzar la connexió a Internet, seleccionar la carpeta per a la instal·lació i determinar els components addicionals que s’instal·laran. Totes les configuracions es fan a les seccions corresponents.
- Un cop establerts tots els paràmetres necessaris, marqueu la casella "He revisat i accepto els acords i les opcions d’instal·lació". A continuació, feu clic a "Següent".
- Tot està preparat per iniciar la instal·lació. Per continuar, feu clic a "Següent"Si decidiu canviar qualsevol opció d’instal·lació, feu clic a "Tornar"tornar a l'etapa anterior.
- S'inicia la instal·lació del programari. Espereu la finalització de les seves quatre etapes:
- Comprovació del sistema;
- Preparació del sistema;
- Instal·lació de programari;
- Personalitzeu el producte.
- En el procés, si no heu connectat l’escàner fotogràfic a l’ordinador, es mostrarà una notificació a la pantalla amb la sol·licitud corresponent. Introduïu el cable USB de l’escàner a l’ordinador i assegureu-vos que el dispositiu estigui engegat i, a continuació, feu clic a "D'acord".
- Al final apareixerà una finestra on s’informarà de la finalització satisfactòria de la instal·lació. Feu clic a "Fet".
Totes les finestres d’instal·lador es tanquen i, a continuació, l’escàner de fotografies HP Scanjet G3110 estarà llest per al seu ús.
Mètode 2: Programa oficial
A la pàgina web d’HP no només podeu trobar l’instal·lador de controladors de l’escàner fotogràfic HP Scanjet G3110, sinó també el programa per a la seva instal·lació automàtica: Assistent de suport d'HP. L’avantatge d’aquest mètode és que l’usuari no ha de comprovar periòdicament si hi ha actualitzacions del programari del dispositiu: l’aplicació ho farà a l’exploració diària del sistema. Per cert, així podeu instal·lar controladors no només per a l’escàner fotogràfic, sinó també per a altres productes d'HP, si n'hi ha.
- Aneu a la pàgina de descàrregues i feu clic a "Descarregueu l’assistent de suport d’HP".
- Executeu el programa d'instal·lació descarregat.
- A la finestra que apareix, feu clic a "Següent".
- Accepteu els termes de la llicència seleccionant "Accepto els termes de l’acord de llicència" i fent clic "Següent".
- Espereu el final de les tres etapes del programa d’instal·lació.
Al final, apareix una finestra informant-vos de la instal·lació satisfactòria. Feu clic a "Tanca".
- Executeu l’aplicació instal·lada. Això es pot fer mitjançant una drecera a l’escriptori o des del menú "Inici".
- A la primera finestra, configureu els paràmetres bàsics per utilitzar el programari i feu clic a "Següent".
- Si ho desitgeu, aneu "Aprenentatge ràpid" utilitzant el programa, a l’article s’ometrà.
- Comproveu si hi ha actualitzacions.
- Espereu que es completi.
- Feu clic al botó "Actualitzacions".
- Se us proporcionarà una llista de totes les actualitzacions de programari disponibles. Ressalteu la casella de selecció desitjada i feu clic a "Baixa i instal·la".
Després d'això, començarà el procés d'instal·lació. Tot el que has de fer és esperar que acabi, després del qual es pot tancar el programa. En el futur, farà una exploració en segon terme del sistema i produirà o suggerirà instal·lar versions de programari actualitzades.
Mètode 3: Programes de desenvolupadors de tercers
Juntament amb el programa HP Support Assistant, podeu descarregar altres usuaris a Internet, que també estan dissenyats per instal·lar i actualitzar controladors. Però hi ha diferències significatives entre elles, i el principal és la possibilitat d’instal·lar programari per a tot el maquinari, i no només d’HP. Tot el procés és exactament el mateix en mode automàtic. De fet, tot el que heu de fer és iniciar el procés d’escaneig, revisar la llista d’actualitzacions proposades i instal·lar-les fent clic al botó corresponent. Al nostre lloc hi ha un article que enumera aquest tipus de programari amb una breu descripció del mateix.
Llegiu-ne més: Programari per instal·lar controladors
Entre els programes esmentats anteriorment, vull destacar DriverMax, que té una interfície senzilla i clara per a qualsevol usuari. També no podeu ignorar la possibilitat de crear punts de recuperació abans d’actualitzar els controladors. Aquesta característica permetrà que l’ordinador torni a un estat saludable, després de detectar els problemes d’instal·lació.
Més informació: Instal·lació de controladors mitjançant DriverMax
Mètode 4: ID de l'equip
HP Scanjet Photo Scanner G3110 té el seu propi número únic amb el qual podeu trobar el programari adequat a Internet. Aquest mètode es distingeix de la resta, ja que ajudarà a trobar el controlador per a l’escàner fotogràfic, fins i tot si la companyia va deixar de suportar-la. El identificador de maquinari de l’HP Scanjet G3110 és el següent:
USB VID_03F0 i PID_4305
L’algorisme d’acció per trobar programari és bastant senzill: heu de visitar un servei web especial (pot ser tant DevID com GetDrivers), introduïu l’ID especificat a la pàgina principal de la barra de cerca, descarregueu un dels controladors proposats a l’ordinador i, a continuació, instal·leu-lo. . Si en el procés d’execució d’aquestes accions s’enfronten a dificultats, hi ha un article a la nostra pàgina web on es descriu tot detalladament.
Llegir més: Com es pot trobar un controlador per identificació
Mètode 5: Gestor de dispositius
Podeu instal·lar un programari per a l’escàner fotogràfic HP Scanjet G3110 sense l’ajuda de programes o serveis especials, a través de "Gestor de dispositius". Aquest mètode es pot considerar universal, però té els seus inconvenients. En alguns casos, si no es troba un controlador adequat a la base de dades, s’ha instal·lat l’estàndard. Assegurarà el treball de l’escàner fotogràfic, però és probable que algunes funcions addicionals no funcionin.
Més informació: com actualitzar els controladors al "Administrador de dispositius"
Conclusió
Els mètodes anteriors per instal·lar un controlador per a l’escàner fotogràfic HP Scanjet G3110 es diferencien de moltes maneres. Convencionalment, es poden dividir en tres categories: instal·lació a través de l’instal·lador, programari especial i eines del sistema operatiu estàndard. Val la pena destacar les característiques de cada mètode. Utilitzant el primer i el quart, descarregueu l’instal·lador directament al vostre ordinador i això vol dir que en el futur podeu instal·lar el controlador fins i tot amb una connexió a Internet perduda. Si trieu el segon o el tercer mètode, no cal que cerqueu de forma independent els controladors de l’equip, ja que les seves noves versions es determinaran i s’instal·laran en el futur automàticament. El cinquè mètode és bo perquè totes les accions es realitzen dins del sistema operatiu i no necessiteu baixar programari addicional al vostre ordinador.
