Quan baixeu o actualitzeu una aplicació a Play Store, heu trobat un "error DF-DFERH-0"? No importa: es resol de diverses maneres senzilles, que aprendràs a continuació.
Elimineu el codi d'error DF-DFERH-0 a Play Store
Normalment, la causa d'aquest problema és la fallada dels serveis de Google i, per desfer-se'n, cal netejar o reinstal·lar algunes dades associades a ells.
Mètode 1: torneu a instal·lar les actualitzacions de Play Store
És possible que quan es baixessin actualitzacions fallessin i s'instal·lessin incorrectament, això va provocar l'aparició d'un error.
- Per eliminar les actualitzacions instal·lades, obriu-les "Configuració", després aneu a la secció "Aplicacions".
- A la llista que apareix, seleccioneu "Play Market".
- Aneu a "Menú" i feu clic a "Elimina actualitzacions".
- Després d'això, apareixeran finestres informatives en les quals accepteu eliminar l’últim i instal·lar la versió original de l’aplicació mitjançant dues cintes. "D'acord".
Si esteu connectat a Internet, en pocs minuts Play Market baixarà automàticament la darrera versió, després podreu seguir utilitzant el servei.
Mètode 2: elimineu la memòria cau a Play Store i Google Play Services
Quan utilitzeu la botiga d’aplicacions de Play Store, moltes dades de les pàgines visualitzades de la botiga en línia s’emmagatzemen a la memòria del dispositiu. Perquè no afectin el funcionament correcte, cal netejar-los periòdicament.
- Com en el mètode anterior, obriu les opcions de Play Store. Ara, si sou el propietari d’un gadget amb Android 6.0 i posterior, per suprimir les dades acumulades, aneu a "Memòria" i feu clic a Esborra la memòria cau. Si teniu Android d’unes versions anteriors, veureu el botó de la memòria cau neta immediatament.
- Tampoc no es fa reset la configuració del mercat de reproducció tocant el botó. "Reinicialitza" seguit de la confirmació amb el botó "Suprimeix".
- Després, torneu a la llista d'aplicacions instal·lades al dispositiu i aneu a "Google Play Services". L’eliminar la memòria cau aquí és idèntica i, per restablir la configuració, aneu a "Gestiona el lloc".
- A la part inferior de la pantalla, feu clic a "Suprimeix totes les dades", confirmant l’acció a la finestra emergent fent clic al botó "D'acord".
Ara heu de reiniciar la tauleta o el telèfon intel·ligent, després del qual hauríeu de tornar a obrir el mercat de jocs. Quan carregueu aplicacions posteriors, no hi hauria d'haver cap error.
Mètode 3: elimineu i torneu a introduir el vostre compte de Google
L’error “DF-DFERH-0” també pot provocar un error en sincronitzar els serveis de Google Play amb el vostre compte.
- Per eliminar l’error, heu de tornar a introduir el vostre compte. Per fer-ho, aneu a "Configuració"llavors obre "Comptes". A la finestra següent, seleccioneu "Google".
- Ara cerqueu i feu clic "Suprimeix el compte". Després d'això, apareixerà una finestra d'advertència, que està d'acord amb ell seleccionant el botó adequat.
- Per tornar a introduir el vostre compte, després de canviar a la pestanya "Comptes", seleccioneu la línia a la part inferior de la pantalla "Afegeix un compte" i després feu clic a l’element "Google".
- A continuació, apareixerà una nova pàgina, on tindreu accés per afegir el vostre compte o crear-ne un de nou. Introduïu a la línia d’entrada de dades el correu o el número de telèfon mòbil al qual s’adjunta el compte i feu clic al botó "Següent". Com es pot registrar un compte nou es pot trobar a l’enllaç següent.
- A continuació, introduïu la contrasenya del vostre compte, confirmant la transició a la pàgina següent amb el botó "Següent".
- El pas final per restaurar el compte farà clic al botó. "Accepta"necessari per confirmar el coneixement "Condicions d'ús" i "Política de privadesa" Serveis de Google.
- Reinicieu el dispositiu, solucioneu els passos fets i sense errors, utilitzeu la botiga d'aplicacions de Google Play.
Llegiu-ne més: Com es registra a Play Store
Amb aquestes senzilles accions, s’executaran ràpidament els problemes que s’ha produït durant l’ús de Play Store. Si cap mètode no ha ajudat a eliminar l’error, no podreu fer res sense restablir tots els paràmetres del dispositiu. Per saber com fer-ho, seguiu l’enllaç a l’article relacionat a continuació.
Llegiu-ne més: restablint la configuració a Android
