Quan es treballa amb un gran nombre de lletres, l’usuari pot cometre un error i eliminar una carta important. També pot eliminar la correspondència, que al principi es consideraria irrellevant, però la informació disponible en ella serà necessària per a l'usuari en el futur. En aquest cas, el problema de la recuperació de correus electrònics eliminats es fa urgent. Descobrim com recuperar la correspondència eliminada a Microsoft Outlook.
Recuperar de la paperera de reciclatge
La manera més fàcil de recuperar les cartes enviades a la cistella. El procés de recuperació es pot realitzar directament a través de la interfície de Microsoft Outlook.
A la llista de carpetes del compte de correu electrònic des del qual s’ha eliminat la lletra, busqueu la secció "Esborrat". Fes clic sobre ell.
Abans ens obre una llista de lletres suprimides. Seleccioneu la lletra que voleu recuperar. En fer-hi clic amb el botó dret del ratolí. Al menú contextual que apareix, seleccioneu els elements "Mou" i "Altres".
A la finestra que apareix, seleccioneu la ubicació de la carpeta original de la lletra abans de suprimir-la o qualsevol altre directori on vulgueu restaurar-la. Després de seleccionar, feu clic al botó "D'acord".
Després d'això, la lletra es restaurarà i estarà disponible per a més manipulacions amb ella, a la carpeta especificada per l'usuari.
Recuperació de correus electrònics eliminats de forma dura
Hi ha missatges suprimits que no apareixen a la carpeta Elements suprimits. Això pot ser degut al fet que l’usuari ha esborrat un element independent de la carpeta Elements esborrats o bé ha esborrat completament aquest directori o si ha esborrat permanentment una lletra sense moure-la a la carpeta Elements suprimits prement Maj + Del. Aquestes lletres s’anomenen dures suprimides.
Però, només a primera vista, aquesta eliminació és irrevocable. De fet, és possible recuperar els correus electrònics, fins i tot els que s’han esborrat tal com es descriu anteriorment, però una condició important per a això és la inclusió del servei d’intercanvi.
Aneu al menú "Inici" de Windows i, al formulari de cerca, escriviu regedit. Feu clic al resultat trobat.
Després, la transició a l'Editor del Registre de Windows. Fer una transició a la clau de registre HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Opcions de Microsoft Exchange Exchange Si hi ha alguna de les carpetes allà, acabem el camí manualment afegint directoris.
A la carpeta Opcions, feu clic a un espai buit amb el botó dret del ratolí. Al menú contextual que apareix, aneu als ítems "Crea" i "Paràmetre DWORD".
Al camp del paràmetre creat, introduïu "DumpsterAlwaysOn" i premeu el botó ENTER al teclat. A continuació, feu doble clic sobre aquest element.
A la finestra oberta, poseu-ne un al camp "Valor" i canvieu el paràmetre "Càlcul" a la posició "decimal". Feu clic al botó "D'acord".
Tanqueu l’editor del registre i obriu Microsoft Outlook. Si el programa estava obert, reinicieu-lo. Ens desplacem a la carpeta des de la qual es va produir la supressió dura de la lletra i després es va a la secció del menú "Carpeta".
Feu clic a la icona de la cinta "Recupera elements suprimits" en forma de cistella amb una fletxa de sortida. Es troba al grup "Neteja". Anteriorment, la icona no estava activa, però després de manipular el registre, que es va descriure anteriorment, es va fer disponible.
A la finestra que s'obre, seleccioneu la lletra que cal restaurar, seleccioneu-la i feu clic al botó "Restaura els elements seleccionats". Després d'això, la lletra es restaurarà al seu directori original.
Com podeu veure, hi ha dos tipus de recuperació de lletres: recuperació de la paperera de reciclatge i recuperació després d’una supressió dura. El primer mètode és molt senzill i intuïtiu. Per dur a terme el procediment de recuperació de la segona opció, heu de realitzar diversos passos preliminars.
