Igual que qualsevol altre dispositiu, els dispositius Android estan subjectes a diversos graus de diversos tipus d'errors, un dels quals és "Google Talk authentication failure".
Avui en dia, el problema és bastant rar, però causa inconvenients molt evidents. Per tant, en general, un fracàs condueix a la impossibilitat de descarregar aplicacions des de la Play Store.
Llegiu al nostre lloc: Com arreglar el "procés com.google.process.gapps aturat"
En aquest article us explicarem com corregir aquest error. I avís immediatament que no hi ha cap solució universal. Hi ha diverses maneres d’eliminar el fracàs.
Mètode 1: actualitzeu els serveis de Google
Sovint passa que el problema rau només en serveis obsolets de Google. Per solucionar la situació, només necessiten actualitzar-los.
- Per fer-ho, obriu la Play Store i utilitzeu el menú lateral per anar a "Les meves aplicacions i jocs".
- Instal·leu totes les actualitzacions disponibles, en particular les aplicacions del paquet Google.
Només cal prémer un botó. Actualitza-ho tot i, si cal, proporcionar els permisos necessaris per als programes instal·lats.
Després de l'actualització dels serveis de Google, reiniciarem el telèfon intel·ligent i comproveu si hi ha errors.
Mètode 2: Esborreu les dades i la memòria cau de Google Apps
En el cas que l'actualització dels serveis de Google no tingués el resultat desitjat, el següent pas hauria de ser eliminar totes les dades de la botiga d'aplicacions de Play Store.
La seqüència d’actuacions aquí és:
- Anem a "Configuració" - "Aplicacions" i cerqueu la llista a la llista Play Store.
- A la pàgina de l’aplicació, aneu a "Emmagatzematge".
Aquí feu clic alternativament Esborra la memòria cau i "Esborrar dades". - Després de tornar a la pàgina principal de Play Store a la configuració i aturar el programa. Per fer-ho, feu clic al botó "Stop".
- De la mateixa manera, esborreu la memòria cau de l’aplicació de Google Play Services.
Un cop finalitzats aquests passos, aneu a Play Store i proveu de descarregar qualsevol programa. Si la descàrrega i la instal·lació de l’aplicació s’ha dut a terme, l’error s’ha solucionat.
Mètode 3: configureu la sincronització de dades amb Google
L’error considerat a l’article també pot produir-se a causa d’un error en sincronitzar les dades amb el “núvol” de Google.
- Per solucionar el problema, aneu a la configuració del sistema i al grup "Informació personal" aneu a la pestanya "Comptes".
- A la llista de categories de comptes, seleccioneu "Google".
- A continuació, aneu a la configuració de sincronització del compte, que utilitza el principal al Play Store.
- Aquí hem de desmarcar tots els punts de sincronització i, a continuació, reiniciar el dispositiu i posar tot al seu lloc.
Així, utilitzant un dels mètodes anteriors, o fins i tot alhora, l’error "l’autenticació de Google Talk ha fallat" es pot resoldre sense molta dificultat.
