De vegades, quan intenteu instal·lar Internet Explorer, es produeixen errors. Això passa per diversos motius, així que anem a examinar els més habituals i, a continuació, intentem esbrinar per què Internet Explorer 11 no està instal·lat i com tractar-lo.
Causes dels errors durant la instal·lació d'Internet Explorer 11 i les seves solucions
- Windows no compleix els requisits mínims
- S'utilitza la versió incorrecta de l’instal·lador.
- No s’instal·len totes les actualitzacions necessàries.
- Funcionament del programari antivirus
- No s'ha eliminat la versió anterior del producte.
- Targeta de vídeo híbrida
Per instal·lar amb èxit Internet Explorer 11, assegureu-vos que el vostre sistema operatiu compleixi els requisits mínims per instal·lar aquest producte. IE 11 s'instal·larà a Windows (x32 o x64) amb versions SP1 o més noves o Windows Server 2008 R2 amb el mateix pack de servei.
Val la pena assenyalar que en Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012 R2, el navegador IE 11 està integrat al sistema, és a dir, no cal instal·lar-lo, ja que ja està instal·lat
Depenent de la bititud del sistema operatiu (x32 o x64), heu d'utilitzar la mateixa versió de l’instal·lador d'Internet Explorer 11. Això vol dir que si teniu un sistema operatiu de 32 bits, haureu d’instal·lar una versió de 32 bits de l’instal·lador del navegador.
Instal·lar IE 11 també requereix instal·lar actualitzacions addicionals per a Windows. En aquesta situació, el sistema us avisarà sobre això i, si Internet està disponible, instal·larà automàticament els components necessaris.
De vegades passa que els programes antivirus i antispyware instal·lats a l’ordinador de l’usuari no permeten l’instal·lació del navegador. En aquest cas, heu de desactivar l’antivirus i tornar a provar la instal·lació d’Internet Explorer 11. I després d’aquesta finalització, activeu el programari de seguretat.
Si durant la instal·lació d’IE 11 s’ha produït un error amb el codi 9С59, heu d’assegurar-vos que les versions anteriors del navegador web s’eliminen completament de l’ordinador. Això es pot fer amb el tauler de control.
És possible que la instal·lació del producte Internet Explorer 11 no es completi si hi ha instal·lada una targeta de vídeo híbrida al PC de l'usuari. En aquesta situació, primer heu de baixar d'Internet i instal·lar els controladors per al correcte funcionament de la targeta de vídeo i només procedir a la reinstal·lació del navegador web de l'IE 11.
Les anteriors són les raons més populars per les quals no s'ha pogut realitzar la instal·lació d'Internet Explorer 11. A més, el motiu de la fallada durant la instal·lació pot ser la presència de virus o un altre programari maliciós a l'ordinador.
