Hackear una pàgina a la xarxa social VKontakte és un fenomen bastant freqüent entre els usuaris, cosa que fa que la vida sigui difícil. Aquest problema es fa especialment rellevant quan el tema de la pirateria informàtica és una pàgina personal d’una persona bastant activa, amb moltes dades extremadament importants, per exemple, històries sobre missatges amb altres persones.
Malgrat l'augment dels indicadors de seguretat, avui dia un gran nombre de persones s'enfronta a un problema. Tanmateix, val la pena assenyalar que sovint per a la pirateria a causa de la ignorància personal, es prenen algunes accions de l'administració de VKontakte, destinades més aviat a augmentar la seguretat, a causa de les seves accions recents, en lloc de les accions dels intrusos reals.
Accions a l'hora de piratejar la pàgina
En primer lloc, és important establir exactament el que va passar exactament a la vostra pàgina i per què sospiteu que és possible.
Cada vegada que aneu al lloc VKontakte, consulteu atentament la barra d’adreça del vostre navegador perquè hi hagi un enllaç correcte al lloc.
És extremadament important entendre a temps el que va passar amb el seu perfil personal i corregir el problema que va aparèixer. Per fer-ho, es recomana utilitzar les eines bàsiques, sense utilitzar cap eina i programes de desenvolupadors de tercers.
Independentment del tipus de pirateria informàtica, immediatament, si es produeix un problema d'aquest tipus, es recomana iniciar sessió des d’un altre dispositiu. Això és necessari per eliminar completament la possibilitat d’infecció del vostre ordinador i, en particular, del fitxer hosts, amb dades de virus que redirigeixen i recopilen automàticament informació. Si la situació es repeteix completament des d'un altre dispositiu, hauríeu de familiaritzar-vos amb cadascuna de les instruccions proposades i realitzar una sèrie d'accions adequades al vostre cas.
Congelació de la pàgina
Si durant la propera autorització trobeu una pàgina de xarxa social especialitzada a VKontakte, que conté informació sobre la congelació del vostre perfil per qualsevol motiu, és important dur a terme immediatament una sèrie d'accions de verificació. En particular, es refereix a una comprovació detallada de la barra d’adreça del vostre navegador d'Internet per a la presència de caràcters addicionals.
//vk.com/
En el cas que es mostri un lloc que no sigui VK.com a la barra d'adreces del navegador, es recomana desactivar temporalment Internet. Després, comproveu el vostre sistema operatiu amb un programa antivirus.
Si trobeu dades sospitoses a la barra d’adreça, no només hauríeu de trencar la connexió a Internet, sinó també aturar els intents d’autorització tancant o fins i tot reinstal·lant el navegador.
Vegeu també: Com comprovar l’ordinador per obtenir virus sense antivirus
Quan hi hagi una alerta sobre la congelació de la pàgina des de diversos dispositius alhora, podeu sol·licitar el codi amb seguretat i recuperar l'accés complet.
En cas contrari, si la vostra pàgina estava congelada per difondre el correu brossa o qualsevol altra violació de l’acord d’usuari, especialment no per primera vegada, és impossible eliminar totes les restriccions manualment. A aquests efectes, es recomana contactar amb el servei d'assistència tècnica.
Vegeu també: Com escriure en suport tècnic
La contrasenya ha canviat
Sempre que simplement no pugueu accedir a la vostra pàgina des de cap dispositiu disponible mentre esteu a la pàgina correcta del lloc de xarxes socials VKontakte, es recomana restablir la contrasenya del compte. És molt fàcil de fer si teniu totes les dades de registre, incloent, en primer lloc, el número de telèfon associat al perfil.
- A la pàgina amb el formulari d’autorització, trobeu l’enllaç següent. "Heu oblidat la vostra contrasenya o no podeu iniciar la sessió" i feu-hi clic.
- Al quadre que apareix, introduïu el número de telèfon mòbil associat a la pàgina.
- Introduïu també el cognom que apareix a la vostra pàgina.
- Prement el botó "Continua", s’enviarà un missatge SMS amb un codi especial al vostre número de telèfon. Introduïu els números rebuts al camp sota el cognom i premeu el botó "Restaura".
- A continuació, trobareu a la pàgina i se us demanarà immediatament que canvieu la contrasenya activa.
Després de retornar l’accés a la vostra pàgina, comproveu immediatament l’activitat sospitosa de la vostra pàgina en aquell període de temps en què no hagueu pogut entrar o no heu visitat el lloc d’aquesta xarxa social. Això és necessari per saber per què s'ha canviat la vostra contrasenya activa, ja que l'administració de vegades ho fa per garantir la seguretat, i no només els infractors.
Si teniu problemes greus amb la recuperació de contrasenyes, es recomana llegir un article detallat al nostre lloc web i, si cal, poseu-vos en contacte amb l'administració.
Vegeu també: Com recuperar una contrasenya
Si, després de renovar l'accés, trobeu alguna cosa al vostre perfil que no existia abans, es recomana procedir a la següent instrucció. En cas contrari, del qual la majoria aclaparadora, el problema es pot considerar completament esgotat.
Activitat sospitosa
Si es produeix alguna activitat extremadament sospitosa, per exemple, quan s’envien un nombre inesperat de missatges privats de la vostra pàgina, l’administració de VKontakte normalment bloqueja automàticament el perfil. A causa d’aquestes accions, el vostre compte es congela temporalment fins que confirmeu la propietat de la pàgina.
Molt sovint, la congelació és deguda a les accions del propietari del perfil, en lloc dels efectes dels infractors.
Quan el vostre perfil personal torna a estar sota el vostre control personal, haureu de comprovar immediatament les darreres sessions actives. Això es pot fer a través de la configuració d'aquesta xarxa social.
- Obriu el menú principal de la vostra pàgina fent clic a l'avatar a la cantonada superior dreta i seleccioneu "Configuració".
- Utilitzeu el menú de navegació a la part dreta de la pantalla, aneu a "Seguretat".
- Aquí heu de desplaçar-vos per la pàgina al bloc de configuració. "Seguretat" i feu clic a l’enllaç Mostra l’historial d’activitats a la secció "Última activitat".
- A la finestra que s'obre, es mostraran totes les sessions prèviament actives amb l’hora, el navegador d’Internet i l’adreça IP.
- Si la llista conté informació sobre l’activitat, quan no heu visitat la vostra pàgina, es recomana fer clic "Finalitza totes les sessions" a la part inferior d’una finestra oberta.
- Després d'això, veureu una alerta corresponent que indica que totes les sessions s'han completat.
A més, sempre que la vostra pàgina es pugui rastrejar activitat sospitosa, heu de canviar la contrasenya de la pàgina. Això s'hauria de fer predominantment abans de la finalització de les sessions actives, de manera que els atacants no tindran l'oportunitat d'utilitzar la vostra contrasenya anterior.
En general, canviar la contrasenya és prou fàcil.
- Aneu a la secció "Configuració" a través del menú principal a la part superior dreta de la pantalla.
- A la pàgina que obre, cerqueu el bloc. "Contrasenya" i feu-hi clic.
- Ompliu els tres formularis que apareixen d'acord amb els requisits de l'esquerra i feu clic a "Canvia la contrasenya".
- Al final de totes les accions, veureu un missatge sobre quan ha canviat exactament la contrasenya.
Si cal, confirmeu les vostres accions enviant el codi al número de telèfon associat.
Llegiu-ne més: Com canviar la contrasenya
Recomanacions addicionals
A més dels simples pirates informàtics, també hi ha casos en què el lloc de xarxes socials VKontakte no es carrega. En aquest cas, heu de fer referència a un article especial al nostre lloc web, que revela detalladament l’essència de l’accessibilitat de VK.com.
Vegeu també: què fer si VKontakte no funciona
Si heu de jutjar el problema de forma més breu, haureu de netejar el fitxer hosts de totes les línies sospitoses i comprovar l’ordinador per detectar la infecció mitjançant programes de virus.
C: controladors del sistema Windows32, etc.
Vegeu també: Com canviar els amfitrions de fitxers a Windows 10
En cas de pèrdua total d'accés, per exemple, quan un telèfon adjunt no estigui disponible, es recomana que es posi en contacte immediatament amb l'administració sense cap intent addicional de fer alguna cosa.
Quan el vostre compte estigui completament restaurat, no us oblideu de canviar també la bústia adjunta o almenys la contrasenya.
Vegeu també: Com canviar la vostra adreça de correu electrònic
Totes les recomanacions per resoldre problemes amb una possible pirateria de la pàgina de VKontakte es poden considerar completes. Us desitgem molta sort per resoldre situacions difícils!
