Comprar un joc a Steam es pot fer de diverses maneres. Podeu obrir el client Steam o el lloc web Steam al navegador, aneu a la botiga, trobeu el joc que desitgeu entre centenars de milers d’articles i després compreu-lo. En aquest cas, per al pagament s'utilitza algun sistema de pagament: QIWI o WebMoney, targeta de crèdit. A més, el pagament es pot fer a partir de la cartera Steam.
A més de l’incentiu, hi ha l’oportunitat d’introduir la clau del joc. La clau és un cert conjunt de caràcters, que és una mena de comprovació per a la compra del joc. Cada còpia del joc té la seva pròpia clau adjunta. Normalment, les claus es venen a diverses botigues en línia que venen jocs en format digital. A més, la clau d’activació es pot trobar a la caixa amb el disc, si heu comprat una còpia física del joc en un CD o DVD. Seguiu llegint per saber com activar el codi del joc a Steam i què fer si la clau que heu introduït ja està activada.
Hi ha diverses raons per les quals la gent prefereix comprar les claus dels jocs de Steam a productes digitals de tercers, en lloc de fer-ho a la botiga Steam mateixa. Per exemple, un millor preu per al joc o la compra d'un DVD real amb la clau interna. La clau rebuda s'ha d’activar al client Steam. Molts usuaris inexperts de Steam s'enfronten al problema de l’activació de claus. Com activar la clau del joc a Steam?
Codi d'activació del joc a Steam
Per activar la tecla de joc, heu d'executar el client Steam. Aleshores heu d’anar al següent menú, situat a la part superior del client: Jocs> Activa a Steam.
S'obrirà una finestra amb informació breu sobre la clau d’activació. Llegiu aquest missatge i feu clic a "Següent".
A continuació, accepteu l’acord de subscriptor digital de Steam.
Ara cal que introduïu el codi. Introduïu la clau exactament de la mateixa manera que es veu en la seva forma inicial, juntament amb guions (guions). Les claus poden tenir un aspecte diferent. Si heu comprat una clau en una de les botigues en línia, simplement copieu-la i enganxeu-la a aquest camp.
Si la clau s'introdueix correctament, s'activa i se us demanarà que afegiu el joc a la biblioteca o el poseu a l'inventari de Steam per activar-lo més tard, enviant-lo com a regal o compartint-lo amb altres usuaris de la plataforma de joc.
Si es mostra el missatge que la tecla ja està activada, això és una mala notícia.
Puc activar una tecla Steam ja activada? No, però podeu fer una sèrie d'accions per sortir d'aquesta situació incòmoda.
Què heu de fer si la tecla Steam adquirida ja està activada
Per tant, vau comprar el codi del joc de Steam. El van introduir i va rebre un missatge que indica que la clau ja està activada. La primera persona que ha de contactar per resoldre aquest problema és el mateix venedor.
Si heu comprat la clau a la plataforma de negociació, que funciona amb un gran nombre de venedors diferents, heu de fer referència específicament a qui heu comprat la clau. Per posar-se en contacte amb ell en llocs similars de venda de claus, hi ha diverses funcions de missatgeria. Per exemple, podeu escriure un missatge personal al venedor. El missatge ha d’indicar que la clau adquirida ja està activada.
Per trobar un venedor en aquests llocs, utilitzeu l’historial de compres: també és present a molts llocs similars. Si heu comprat el joc a la botiga en línia, que és el venedor (és a dir, no al lloc amb molts venedors), heu de posar-vos en contacte amb el servei d'assistència del lloc per obtenir els contactes que hi figuren.
En ambdós casos, un venedor honest anirà a la vostra reunió i us proporcionarà una clau nova, encara no activada, del mateix joc. Si el venedor refuse de cooperar amb tu per resoldre la situació, només queda deixar un comentari negatiu sobre la qualitat dels serveis d'aquest venedor, si heu comprat el joc en una gran plataforma comercial. Potser això animarà el venedor a donar-li una nova clau a canvi de treure el comentari enutjat de la vostra part. També podeu contactar amb el suport de la plataforma de negociació.
Si el joc s'ha comprat en forma de disc, també heu de posar-vos en contacte amb la botiga on es va comprar aquest disc. La solució al problema té el mateix caràcter: el venedor ha de donar-li un nou disc o tornar els diners.
A continuació, us expliquem com podeu introduir la clau digital del joc a Steam i resoldre el problema amb el codi ja activat. Comparteix aquests consells amb els teus amics que utilitzen Steam i hi compren jocs, potser això també els ajudarà.