Igual que amb qualsevol altre programa amb Internet Explorer Poden sorgir problemes: Internet Explorer no obre les pàgines, no comença gens. En resum, els problemes es poden manifestar treballant amb cada aplicació i el navegador integrat de Microsoft no és una excepció.
Els motius pels quals Internet Explorer no funciona amb Windows 7 o els motius pels quals Internet Explorer no funciona amb Windows 10 ni amb cap altre sistema operatiu Windows és més que suficient. Tractem de comprendre les "fonts" més habituals de problemes amb el navegador i considerar formes de solucionar-les.
Complements com a causa de problemes amb Internet Explorer
No importa el estrany que pugui sonar, però tot tipus de complements poden frenar el rendiment d'un navegador web o provocar una situació quan apareix un error a la pàgina d'Internet Explorer. Això s'explica pel fet que sovint diversos tipus de programes maliciosos suplaten els complements i les extensions i que la instal·lació de fins i tot una d'aquestes aplicacions afectarà negativament el funcionament del navegador.
Per assegurar-vos que és la configuració que va provocar l’operació incorrecta, seguiu aquests passos.
- Premeu el botó Inici i seleccioneu l'element Executa
- A la finestra Executa escriviu l’ordre "C: programes d’internet Explorer iexplore.exe" -extoff
- Premeu el botó Ok
L’execució d’aquesta ordre llançarà l’Internet Explorer sense complements.
Mireu si Internet Explorer s'inicia en aquest mode, si hi ha errors i analitzeu la velocitat del navegador web. Si Internet Explorer va començar a funcionar correctament, haureu de mirar tots els complements del navegador i desactivar els que afectin el seu treball.
Determinar exactament quins complements han causat problemes amb Internet Explorer és prou fàcil: simplement desactiveu-los un per un (per fer-ho, feu clic a la icona Servei en forma d’un engranatge (o la combinació de tecles Alt + X) i, a continuació, al menú que s’obre, seleccioneu Configureu els complements), reinicieu el navegador i mireu els canvis en el seu treball
Configuració del navegador com a causa de problemes amb Internet Explorer
Si la desactivació dels complements del navegador no va ajudar a desfer-se del problema, hauríeu de provar de restablir la configuració del navegador. Per fer-ho, realitzeu la següent seqüència d’ordres.
- Premeu el botó Inici i seleccioneu al menú Tauler de control
- A la finestra Configuració de l’ordinador feu clic a Propietats del navegador
- A continuació, aneu a la pestanya Opcional i feu clic a Restableix ...
- Confirmeu les vostres accions prement el botó de nou. Restableix
- Espereu fins al final del procés de restabliment i feu clic a Tanca
Virus com a causa de problemes amb Internet Explorer
Sovint, els virus estan causant problemes amb Internet Explorer. Penetrant a l’ordinador de l’usuari, infecten arxius i causen un funcionament incorrecte de les aplicacions. Per assegurar-vos que la causa principal dels problemes amb el navegador és el programari maliciós, seguiu aquests passos.
- Baixeu el programa antivirus a Internet. Per exemple, utilitzeu la versió més recent de la utilitat de tractament gratuït DrWeb CureIt!
- Executeu la utilitat com a administrador
- Espereu fins que l’exploració s’hagi completat i vegeu l’informe sobre els virus trobats.
Val la pena assenyalar que de vegades els virus bloquegen el funcionament de les aplicacions, és a dir, és possible que no us permeti iniciar el navegador i anar al lloc per descarregar un programa antivirus. En aquest cas, necessiteu utilitzar un altre ordinador per descarregar el fitxer.
Danys a les biblioteques del sistema com a causa de problemes amb Internet Explorer
Els problemes d’Internet Explorer poden sorgir com a conseqüència de la tasca de programes de l’anomenada neteja d’ordinadors: els fitxers de sistema danyats i la violació del registre de biblioteques són conseqüències possibles del treball d’aquests programes. En aquest cas, el funcionament normal del navegador web només es pot restaurar després d’un nou registre de biblioteques del sistema danyades. Això es pot fer amb aplicacions especials, per exemple, Fix IE Utility.
Si tots aquests mètodes no us ajudaven a solucionar problemes amb Internet Explorer, el més probable és que el problema no sigui només amb el navegador, sinó també amb el sistema en conjunt, per la qual cosa heu de dur a terme una recuperació completa dels fitxers del sistema informàtic o tornar el sistema operatiu al punt de recuperació creat.