Un dels problemes més freqüents a l'hora de veure vídeos en línia és que es ralentitza en un navegador concret i, de vegades, en tots els navegadors. El problema pot manifestar-se de diferents maneres: de vegades tots els vídeos es redueixen, de vegades només en un lloc específic, per exemple, a YouTube, de vegades, només en mode de pantalla completa.
En aquest manual es detallen les possibles raons que fan que el vídeo es desacceleri als navegadors Google Chrome, Navegador Yandex, Microsoft Edge i IE o Mozilla Firefox.
Nota: si la desacceleració de vídeo al navegador s'expressa en el fet que es deté, es carrega durant un temps (sovint es pot veure a la barra d’estat), llavors es reprodueix el fragment descarregat (sense frens) i s’atura a més: el cas amb alta probabilitat de velocitat d’Internet (també Passa que un tracker de torrent que fa servir el trànsit simplement està activat, es descarreguen les actualitzacions de Windows o un altre dispositiu connectat al router descarrega activament alguna cosa). Vegeu també: Com esbrinar la velocitat d'Internet.
Controladors de targetes de vídeo
Si el problema amb el vídeo de desacceleració es va produir després d'una recent instal·lació recent de Windows (o, per exemple, després de la "gran actualització" de Windows 10, que és essencialment una reinstal·lació) i no heu instal·lat els controladors de la targeta de vídeo manualment (és a dir, el sistema els ha instal·lat vosaltres mateixos, o vosaltres mateixos s’utilitza el driver-pack), que és una probabilitat considerable que la causa dels retards de vídeo en el navegador siguin els controladors de la targeta de vídeo.
En aquesta situació, recomano descarregar manualment els controladors de targetes de vídeo dels respectius llocs web oficials dels fabricants: NVIDIA, AMD o Intel i instal·lar-los, aproximadament com es descriu en aquest article: Com instal·lar controladors de targetes de vídeo (la instrucció no és nova, però l'essència no ha canviat), o en aquest cas: instal·leu els controladors NVIDIA a Windows 10.
Nota: alguns usuaris es dirigeixen al gestor de dispositius, feu clic amb el botó dret a la targeta de vídeo i seleccioneu l'element del menú contextual "Actualitza controlador", vegeu un missatge que no s'ha trobat les actualitzacions del controlador i calqueu-lo. De fet, aquest missatge només indica que els controladors més recents no es troben al Centre d’actualització de Windows, però el fabricant els té més probabilitats.
Acceleració de vídeo de maquinari al navegador
Un altre motiu per al fet que el vídeo es desaccelera al navegador es pot desactivar i, de vegades, està habilitat (amb un funcionament inadequat dels controladors de la targeta de vídeo o en algunes targetes de vídeo més velles) acceleració de vídeo de maquinari.
Podeu provar de comprovar si està habilitat, si sí - desactivar, si no, habilitar, reiniciar el navegador i veure si el problema continua.
A Google Chrome, abans de desactivar l’acceleració de maquinari, proveu aquesta opció: escriviu a la barra d’adreça chrome: // flags / # ignore-gpu-blacklist Feu clic a "Habilita" i reinicieu el navegador.
Si això no ajuda i el vídeo continua jugant amb retards, proveu accions accelerades de maquinari.
Per desactivar o habilitar l’acceleració de maquinari al navegador de Google Chrome:
- A la barra d’adreça, introduïu chrome: // flags / # disable-accelerated-video-decode i en l’element obert, feu clic a "Desactiva" o "Activa".
- Aneu a Configuració, obriu "Configuració avançada" i, a la secció "Sistema", canvieu l’element "Usar acceleració de maquinari".
Al navegador Yandex, haureu de provar totes les mateixes accions, però en introduir l’adreça a la barra d’adreça en lloc de crom: // utilitzar navegador: //
Per desactivar l’acceleració de maquinari a Internet Explorer i Microsoft Edge, seguiu aquests passos:
- Premeu Win + R, introduïu inetcpl.cpl i premeu Retorn.
- A la finestra que s'obrirà, a la pestanya "Avançada", a la secció "Accelerar gràfics", canvieu l’element "Utilitzeu el processament de programari en lloc del processador gràfic" i apliqueu la configuració.
- No oblideu reiniciar el navegador si cal.
Més informació sobre els dos primers navegadors: Com inhabilitar l'acceleració de maquinari de vídeo i Flash a Google Chrome i al Navegador Yandex (la desactivació o l’activació de l’acceleració a Flash pot ser útil si només retarda el vídeo reproduït a través del reproductor Flash).
A Mozilla Firefox, l’acceleració de maquinari està desactivada a Configuració - General - Rendiment.
Limitacions de maquinari d’un ordinador, portàtil o problemes amb ell
En alguns casos, en ordinadors portàtils que no siguin més recents, el vídeo de desacceleració pot ser causat pel fet que el processador o la targeta de vídeo no poden fer front a la descodificació de vídeo en la resolució seleccionada, per exemple, en Full HD. En aquest cas, podeu començar a comprovar com funciona el vídeo amb una resolució inferior.
A més de les limitacions de maquinari, pot haver-hi altres causes de problemes amb la reproducció de vídeo:
- Alta càrrega de la CPU causada per les tasques de fons (es poden veure al gestor de tasques), de vegades per virus.
- Espai molt reduït al disc dur del sistema, problemes amb el disc dur, arxiu de paginació inhabilitat amb una petita quantitat de memòria RAM.
Maneres addicionals de solucionar la situació quan el vídeo en línia es ralentitza
En cas que cap dels mètodes descrits anteriorment ajudés a corregir la situació, podeu provar els mètodes següents:
- Inhabiliteu temporalment els antivirus (si hi ha instal·lats de tercers i no utilitzant el defensor integrat de Windows), reinicieu el navegador.
- Intenteu desactivar totes les extensions del navegador (fins i tot les que confieu en el 100%). Les extensions de VPN i diversos anonimitzadors poden ser la causa principal d’alentir el vídeo, però no només d’ells.
- Si YouTube retarda només el vídeo, comproveu si el problema persisteix si tanqueu el compte (o inicieu el navegador en mode d'incògnit).
- Si el vídeo només es ralentitza en un lloc, hi ha la possibilitat que el problema provingui del propi lloc i no de vosaltres.
Espero que una de les maneres ajudés a resoldre el problema. Si no és així, tracti de descriure en els comentaris els símptomes del problema (i, possiblement, els patrons trobats) i els mètodes ja utilitzats, potser puc ajudar.
