Un dels errors en treballar en un equip que els usuaris de Windows 7 poden trobar és AppHangB1. Descobrim les seves causes i entenem els mètodes d’eliminació.
Vegeu també: Com arreglar l’error "APPCRASH" a Windows 7
Causes i mètodes d’eliminació AppHangB1
L’error AppHangB1 és causat per un conflicte quan els controladors de la targeta de vídeo interactuen amb el sistema operatiu. A la pantalla, es pot mostrar a la finestra d'informació o com a BSOD.
Hi ha tres motius principals per a aquest fracàs:
- Utilitzar una còpia sense llicència de Windows o de tercers (el factor més comú);
- Targeta gràfica defectuosa;
- Executeu jocs o programes intensius en gràfics amb una targeta de vídeo de baixa potència.
En els dos darrers casos, és necessari substituir l’adaptador gràfic per una targeta de vídeo o més potent. Si el motiu és el primer factor, la guia següent us ajudarà. De vegades també és adequat per a una solució temporal del problema per altres dues raons.
Mètode 1: torneu a instal·lar els controladors de la targeta de vídeo
Podeu resoldre el problema reinstal·lant completament els controladors de la targeta de vídeo. Però no només cal substituir-los, sinó també realitzar un procediment addicional per netejar el registre. En cas contrari, no es produirà la correcció de l’error.
- Feu clic a "Inici" i obert "Tauler de control".
- Desplaceu-vos fins a l'element "Sistema i seguretat".
- Ara executeu "Gestor de dispositius" en bloc "Sistema".
- A la finestra que s'obre, feu clic al nom de la secció. "Adaptadors de vídeo".
- A la llista de targetes gràfiques, busqueu la que travessa el sistema actualment en funcionament (si hi ha algunes connectades). Feu clic amb ell amb el botó esquerre del ratolí.
- A la pantalla apareix moure a la secció "Driver".
- Feu clic al botó "Suprimeix".
- Al quadre de diàleg que apareix, heu de confirmar les vostres accions fent clic a "D'acord".
Lliçó: com eliminar els controladors de targetes de vídeo
- Després de treure el controlador, cal netejar el registre. Això és factible amb l’ajuda de programes especials. CCleaner és el més popular entre els usuaris de programari en aquesta àrea, mitjançant el qual examinarem el procediment com a exemple. Executeu el programa especificat i aneu a la secció "Registre".
- Feu clic a continuació "Cerca de problemes".
- S'inicia el procés d’escaneig del registre del sistema operatiu.
- Un cop finalitzada, apareix una llista d’errors a la finestra d’aplicació. Feu clic a l’ítem. "Arregla ...".
- Apareixerà una finestra amb el suggeriment de desar còpies dels canvis realitzats. Us recomanem fer això, de manera que, posteriorment, si cal, pugueu restaurar el registre. Premeu el botó "Sí".
- A la finestra "Explorer" Aneu al directori on voleu col·locar la còpia de seguretat i feu clic a "Desa".
- A continuació, feu clic a "Fixeu-vos marcats".
- Després de completar la correcció dels errors, feu clic a "Tanca".
- A continuació, feu clic de nou "Cerca de problemes". Si, després d’aquesta exploració, es tornen a trobar els problemes, corregiu-los actuant sobre el mateix algorisme que es descriu anteriorment. Realitzar una anàlisi fins que després de la digitalització de problemes amb el registre no es detecti gens.
Lliçó:
Com netejar el registre de Windows dels errors
Neteja el registre mitjançant CCleaner - Després de netejar el registre, heu de tornar a instal·lar el controlador de gràfics de la PC correcte. Aquest procediment es pot realitzar manualment i amb programari especialitzat. Com es recomana instal·lar un programari descarregat directament del lloc del fabricant de la targeta de vídeo, us recomanem que utilitzeu la primera opció. Per fer-ho, heu de conèixer el nom de l’equip. Podeu veure-ho directament "Gestor de dispositius"obrint una secció "Adaptadors de vídeo".
Lliçó: com esbrinar el nom de la targeta de vídeo a Windows 7
- Després d'això, aneu al lloc web del fabricant d'aquesta targeta de vídeo, baixeu el programari necessari, inclosos els controladors, a l'ordinador i instal·leu-lo, seguint les indicacions que es mostraran a la pantalla del PC.
Lliçó:
Com reinstal·lar els controladors de targetes de vídeo
Com actualitzar els controladors de la targeta gràfica AMD Radeon
Com actualitzar el controlador de vídeo de NVIDIA
Si per algun motiu no es pot instal·lar utilitzant el mètode descrit anteriorment o considerar-lo massa complicat a causa de la necessitat de buscar el lloc web oficial del fabricant, podeu instal·lar els controladors necessaris mitjançant un programari especialitzat.
- Per exemple, si per a aquest propòsit utilitzareu el programa DriverPack Solution, només cal que ho inicieu i feu clic al botó "Configura un ordinador ...".
- El programa mateix realitzarà una cerca i instal·lació dels controladors necessaris (inclosa la targeta de vídeo) sense la participació directa de l'usuari.
Lliçó:
Programari per instal·lar controladors
Com actualitzar els controladors que utilitzen DriverPack Solution
Però podeu resoldre la tasca d’instal·lar nous controladors sense necessitat d’instal·lar programari de tercers, però al mateix temps sense necessitat de cercar personalment el lloc web del fabricant de la targeta de vídeo. Podeu cercar i descarregar controladors mitjançant ID de maquinari.
- Obriu les propietats de la targeta de vídeo corresponent i aneu a la secció "Detalls". Des de la llista desplegable "Propietat" seleccioneu la posició "ID de l'equip". Després, copieu o escriviu una de les línies que apareixen a la zona "Valor".
- A continuació, obriu el navegador i aneu al lloc devid.drp.su. Al camp buit, escriviu l’ID de maquinari prèviament copiat i, a continuació, indiqueu la versió del vostre sistema operatiu ("7") i la seva capacitat (x86 o bé x64). Després d’aquest clic "Cerca controladors".
- A la llista que apareix, feu clic al botó. "Descarregar" enfront del primer element de la llista.
- Un cop descarregat el programari seleccionat a l'ordinador, executeu-lo i seguiu les recomanacions que es mostren.
Lliçó: Com es pot trobar un controlador per identificació de maquinari
- Després d’instal·lar el controlador, independentment del mètode escollit, us recomanem que torneu a cercar i corregiu errors del registre mitjançant el programa CCleaner i, a continuació, reinicieu l’ordinador. Després de tornar a habilitar el PC, l’error d’AppHangB1 hauria de desaparèixer.
Mètode 2: reparar o reinstal·lar el sistema operatiu
Si el mètode anterior no us va ajudar, hi ha una manera més fiable de resoldre el problema restaurant el sistema operatiu a l’estat en què l’error encara no s’ha produït. Però això només es pot fer si hi ha una còpia de seguretat del sistema operatiu o un punt de restauració creat abans del problema.
Lliçó:
Com fer una còpia de seguretat del sistema Windows 7
Com crear un punt de restauració de Windows 7
- Feu clic a "Inici" i obert "Tots els programes".
- Canvia el directori "Estàndard".
- Obriu la carpeta "Servei".
- Feu clic al nom "Restaurar sistema".
- Després d'executar la utilitat, feu clic a "Següent".
- A continuació, seleccioneu el punt desitjat al qual voleu retrocedir (si hi ha diversos). Un requisit previ és que s’hauria de formar abans de l’aparició de l’error AppHangB1 i no després d’aquest. Seleccioneu l’opció adequada, feu clic a "Següent".
- Aleshores heu de fer clic "Fet".
- A continuació, al quadre de diàleg, heu de confirmar la vostra decisió de tornar a fer clic fent clic a "Sí". Però abans d'això, assegureu-vos de tancar tots els documents oberts i executar programes per no perdre dades.
- L’ordinador es reiniciarà i el sistema operatiu tornarà a l’estat que correspon al punt de recuperació seleccionat. Després d'això, el problema amb AppHangB1 s'hauria de resoldre.
Lliçó: Com restaurar Windows 7
La solució més radical i eficaç d’aquest problema és reinstal·lar el sistema operatiu. Per realitzar-ho, cal tenir a la mà una unitat de disc o instal·lació de la instal·lació. Per tal de minimitzar la possibilitat que ocorri l’error d’AppHangB1 en el futur, us recomanem que utilitzeu només les distribucions oficials de Windows per a la reinstal·lació i no per a generacions de tercers.
Lliçó:
Com instal·lar Windows 7 des d'una unitat flash
Com instal·lar Windows 7 des del disc
La causa principal de l’error AppHangB1 a Windows 7 és l’ús de versions d’aquest sistema operatiu de tercers i no la versió oficial. Però de vegades alguns altres factors poden causar el problema. Aquest error s’elimina reinstal·lant els controladors o retornant el sistema a un estat saludable. També podeu resoldre el problema radicalment reinstal·lant el sistema operatiu.
