Molts usuaris d’antigues versions de Photoshop tenen problemes per executar el programa, en particular, amb l’error 16.
Una de les raons és la manca de drets per canviar el contingut de les carpetes clau que el programa accedeix durant l’arrencada i l’operació, així com la completa falta d’accés a aquestes.
Solució
Sense grans prefacis comencem a resoldre el problema.
Aneu a la carpeta "Ordinador"polsador "Ordena" i troba l’article "Opcions de carpeta i de cerca".
A la finestra de configuració que s'obre, aneu a la pestanya "Visualitza" i desmarqueu l’element "Auxiliar d’ús compartit".
A continuació, desplaceu-vos cap avall per la llista i activeu el botó "Mostra fitxers, carpetes i unitats ocults".
Un cop feta la configuració, feu clic a "Aplica" i Ok.
Ara aneu al disc del sistema (el més sovint és C: /) i trobeu la carpeta "ProgramData".
En ella, aneu a la carpeta "Adobe".
Es truca la carpeta que ens interessa "SLStore".
Per a aquesta carpeta hem de canviar els permisos.
Feu clic amb el botó dret a la carpeta i, a la part inferior inferior, trobem l’element "Propietats". A la finestra que s'obre, aneu a la pestanya "Seguretat".
A més, per a cada grup d’usuaris canvem els drets d’accés complet. Ho fem sempre que sigui possible (el sistema ho permet).
Seleccioneu el grup a la llista i premeu el botó "Canvia".
A la finestra següent, poseu una casella de selecció enfront de "Accés complet" a la columna "Permet".
A continuació, a la mateixa finestra, establim els mateixos drets per a tots els grups d’usuaris. Al final, feu clic "Aplica" i Ok.
En la majoria dels casos, es resol el problema. Si això no succeeix, cal fer el mateix procediment amb el fitxer executable del programa. El podeu trobar fent clic dret sobre la drecera de l’escriptori i seleccionant Propietats.
A la captura de pantalla, etiqueta Photoshop CS6.
A la finestra de propietats, feu clic al botó. Ubicació del fitxer. Aquesta acció obrirà la carpeta que conté el fitxer Photoshop.exe.
Si obteniu un error 16 quan inicieu Photoshop CS5, la informació continguda en aquest article us ajudarà a solucionar-la.
