Què fer si el correu està piratejat

Molts usuaris de diversos recursos a Internet s'enfronten a un problema com el piratejar un compte o algun tipus d’atacs de detractors. En aquest cas, haureu de guiar-vos per les regles bàsiques d’ús de llocs que, per descomptat, també s’apliquen a tots els serveis de correu existents.

Trencant el correu

El primer que heu de tenir en compte és la presència de diversos tipus de problemes amb el sistema de qualsevol servei de correu. És a dir, en alguns casos és possible que el sistema hagi suprimit la contrasenya que especifiqueu i que calgui realitzar la recuperació de dades.

Això passa en un nombre extremadament rar de casos i, per regla general, per a molts usuaris alhora.

A més de tot això, en cas de sospita de piratejar una bústia de correu electrònic, així com a causa de la impossibilitat d’autorització al compte, s’han de prendre mesures addicionals. En particular, es tracta de la substitució temporal del navegador d’Internet utilitzat o de tot el sistema operatiu.

Vegeu també: Com crear un correu electrònic

Com a garantia addicional per a la seguretat del vostre perfil en els serveis de correu, realitzeu, si és possible, una anàlisi del sistema operatiu per obtenir virus.

Més detalls:
Com comprovar el sistema de virus sense antivirus
Realitzem una anàlisi del sistema en línia per detectar virus

Correu Yandex

Com sabeu, el servei postal de Yandex és reconegut universalment com el principal recurs d'aquest tipus a Rússia. Per descomptat, això és un mèrit no només de l’alta qualitat dels serveis prestats, sinó també del sistema de seguretat interna.

Una bústia de correu electrònic de Yandex només pot garantir la seguretat de les vostres dades si especifiqueu un número de telèfon mòbil al registrar-vos!

Si per alguna raó, per exemple, a causa de la pèrdua de lletres de la bústia de correu o els canvis en la configuració del compte, sospiteu que s’hagin piratejat, necessitareu comprovar amb urgència l’historial de visites. Això només es pot fer en els casos en què encara tingueu accés al correu.

  1. Després d’obrir la pàgina d’inici del servei de correu Yandex, a la cantonada superior dreta, amplieu el menú amb seccions per als paràmetres del perfil.
  2. Seleccioneu l'element "Seguretat".
  3. A la part inferior d'aquesta secció, cerqueu el quadre d'informació. "Registre d'assistència" i feu clic a l’enllaç incrustat al text "Visualitza el diari".
  4. Examineu la llista de sessions actives de visites del vostre compte que s’han presentat, tot fent una comprovació simultània de l’hora i de les adreces IP amb la configuració personal de la vostra xarxa.

A falta de problemes amb les dades de la taula, podem dir amb confiança que simplement no hi havia cap perfil de pirateria. Tanmateix, en ambdós casos, per cert, encara necessiteu canviar el codi actiu, augmentant la seva complexitat.

  1. Guiat per les instruccions proposades anteriorment, torneu a la secció. "Seguretat".
  2. Al bloc corresponent feu clic a l'enllaç "Canvia la contrasenya".
  3. Empleneu els camps de text principals d'acord amb els requisits del sistema.
  4. Finalment, feu clic al botó. "Desa"per aplicar una nova contrasenya.

Si no heu canviat els paràmetres bàsics de Yandex Mail, el sistema sortirà automàticament del compte a tots els dispositius. En cas contrari, la possibilitat de pirateria romandrà.

En cas que les circumstàncies en què no pugueu iniciar sessió al vostre correu electrònic, haureu de realitzar un procediment de recuperació.

Llegiu-ne més: Com recuperar una contrasenya per Yandex

  1. A la pàgina amb el formulari d’autorització, feu clic a l’enllaç "No puc entrar".
  2. A la següent finestra "Restaura l'accés" ompliu la columna principal d'acord amb el vostre inici de sessió.
  3. Introduïu el codi de la imatge i feu clic a "Següent".
  4. Depenent del grau de plenitud del vostre compte, se us oferirà el mètode de recuperació més convenient.
  5. Hi pot haver una confirmació mitjançant el telèfon i el processament d’una pregunta secreta.

  6. Si per algun motiu no podeu realitzar la recuperació, haureu de contactar immediatament amb el servei d'atenció al client.

Llegiu-ne més: Com escriure a Yandex. Suport tècnic de correu

En general, això pot acabar la consideració d’eliminar l’esquerdament d’una caixa en el marc del servei de correu electrònic de Yandex. No obstant això, com a afegit, és important fer alguns comentaris en cas de sospita de pirateria:

  • Reviseu atentament les vostres dades per obtenir canvis;
  • No permeteu l'aparició d'enllaços de tercers a la caixa;
  • Assegureu-vos que en nom del vostre compte no heu creat una aplicació per canviar algunes dades que requereixen la vostra confirmació personal.

No oblideu canviar periòdicament les dades de la vostra caixa de correu electrònic per tal d'evitar aquests problemes en el futur.

Mail.ru

De fet, el servei postal de Mail.ru no és gaire diferent del recurs similar que vam considerar anteriorment. Però tot i així, aquest lloc té moltes de les seves funcions, una disposició diferent de les seccions, etc.

Mail.ru Mail, a causa d'una major integració amb altres serveis, és molt més probable que es pugui atacar amb èxit que qualsevol altre recurs.

En cas que, a causa d'una pirateria evident, hagueu perdut l'accés a la bústia de correu, haureu de realitzar immediatament el procediment de recuperació. Però, en la majoria dels casos, això només us pot ajudar quan el vostre telèfon mòbil ha estat assignat al compte atacat.

Llegiu més: Com recuperar una contrasenya de Mail.ru

  1. A la finestra d’autorització de correu de Mail.ru, feu clic a l’enllaç. "Heu oblidat la contrasenya".
  2. Ompliu el quadre "Bústia" D'acord amb les dades del vostre correu, especifiqueu el domini desitjat i feu clic al botó "Restaura".
  3. Ara hauria d’haver una forma especial de restablir les dades de l’entrada.
  4. Sense un número de telèfon vinculant, el procés és complicat.

  5. Després d’introduir les dades correctes, se us mostrarà camps per especificar una nova contrasenya i es tancaran altres sessions.

Si, després de piratejar la vostra adreça IP principal a la llista negra per enemics, haureu de posar-vos en contacte amb el servei d'assistència tècnica amb urgència. En aquest cas, no oblideu descriure la situació el més detallada possible, proporcionant dades del vostre compte a petició.

Llavors, quan l'accés al compte encara estigui disponible, haureu de canviar ràpidament el codi actiu de la caixa de correu electrònic.

Llegiu-ne més: Com canviar la contrasenya del correu Mail.ru

  1. Obriu la configuració bàsica de la bústia de correu mitjançant el menú principal del compte.
  2. A la pàgina que s'obre, seleccioneu una subsecció. "Contrasenya i seguretat".
  3. En bloc "Contrasenya" feu clic al botó "Canvia".
  4. Completeu cada camp de text segons sigui necessari.
  5. Després de totes les accions realitzades, es modificaran les dades.

Per tal d’evitar la pirateria en el futur, assegureu-vos d’afegir un número de telèfon i, si és possible, activar la funcionalitat "Autenticació de dos factors".

Tan sovint com sigui possible, comproveu el registre de visites del vostre compte, que es pot trobar a la mateixa secció, una mica per sota dels blocs considerats.

Si sospites de piratejar, però encara teniu accés al vostre compte, utilitzeu la secció adequada de la pàgina. "Ajuda".

En aquest punt, podeu acabar la consideració de les accions a l’hora de piratejar el correu Mail.ru, ja que, en qualsevol cas, tot es redueix a les instruccions descrites.

Gmail

Tot i que no sovint, però encara hi ha usuaris de serveis de Google, el que el pirateig ha piratejat pels detractors. En aquest cas, per regla general, podeu perdre l'accés no només al correu de Gmail i a la correspondència personal, sinó també a altres serveis subsidiaris d'aquesta empresa.

Com és habitual, es recomana utilitzar un telèfon mòbil quan es registri!

En primer lloc, tenir suposicions sobre el fet de fer pirates informàtics, és necessari realitzar una comprovació en profunditat de la configuració. Gràcies a això, segur que podeu esbrinar si el vostre perfil ha estat atacat.

  1. Inspeccioneu amb cura la interfície per a la presència de diversos tipus de notificacions no causades per les vostres accions.
  2. Assegureu-vos que la vostra caixa de correu de Gmail estigui en condicions de funcionament i el correu segueixi rebent-lo de forma estable
  3. Assegureu-vos d’inspeccionar els serveis que heu utilitzat anteriorment per fer canvis.

A més de tot l'anterior, no és superflu realitzar una comprovació del registre de visita

  1. A la pàgina web de Gmail, obriu el menú principal fent clic a l’avatar del perfil a la cantonada superior dreta.
  2. A la finestra que apareix, feu clic al botó. "El meu compte".
  3. A la pàgina següent del bloc "Seguretat i entrada" seguiu l’enllaç "Accions sobre dispositius i seguretat del compte".
  4. Llegeixi atentament la llista, verificant simultàniament el servei de dades amb el vostre.

Si trobeu dades de tercers o si teniu notificacions sobre canvis als paràmetres, canvieu immediatament la contrasenya.

Més informació: Com canviar la contrasenya de Gmail

  1. Obriu la pàgina d'inici de correu de nou i feu clic a la icona de l'engranatge a la cantonada superior.
  2. A través de la llista presentada de subseccions, obriu la pàgina "Configuració".
  3. A través del menú de navegació, aneu a la pestanya "Comptes i importació".
  4. En bloc "Canvia la configuració del compte" feu clic a l’enllaç "Canvia la contrasenya".
  5. Empleneu cada columna, guiada pel conjunt de caràcters preferit i feu clic a la tecla "Canvia la contrasenya".
  6. El nou joc de caràcters ha de ser únic.

  7. Per completar-ho, aneu al procediment de verificació de dades.

Malauradament, però, entre els usuaris sovint hi ha un problema de pèrdua total d'accés al perfil. Per resoldre aquesta situació, cal que realitzeu una recuperació.

Llegiu-ne més: Com recuperar la contrasenya de Gmail

  1. A la pàgina per introduir el codi d’autorització al lloc web de Gmail, feu clic a l’enllaç "Heu oblidat la contrasenya".
  2. Empleneu el camp enviat d’acord amb el codi anteriorment vàlid.
  3. Especifiqueu la data de creació de correu i feu clic al botó. "Següent".
  4. Ara se us presentarà un camp per introduir un nou codi secret.
  5. Ompliu els camps i feu servir el botó "Canvia la contrasenya", sereu redirigit a la pàgina des d’on vulgueu finalitzar les sessions actives.

Com podeu veure, no és tan difícil diagnosticar la pirateria informàtica i recuperar l’accés a la vostra safata d’entrada de Gmail. A més, sempre podeu crear un atractiu per al suport tècnic, que us ajudarà en cas de situacions imprevistes.

Rambler

A causa del fet que el servei de correu Rambler és molt menys popular entre els usuaris, la freqüència d’usuaris d’usatges pirates és extremadament baixa. Al mateix temps, si encara esteu entre les persones piratejades, heu de realitzar diverses accions.

Rambler no imposa un telèfon vinculant, però tot i així és ben rebut pel sistema de protecció.

Vegeu també: Resolució de problemes de Rambler Mail

Si no teniu accés a la vostra bústia de correu, se us requerirà realitzar una recuperació. Això es fa en el mateix sistema que en el cas d'altres recursos similars.

  1. Després d’obrir la pàgina d’autorització del recurs en qüestió, busqueu i feu clic a l’enllaç. "Recordar contrasenya".
  2. Especifiqueu l'adreça del correu recuperat, passeu per la verificació anti-bot i feu clic al botó "Següent".
  3. El següent pas és introduir la resposta a la pregunta secreta que vau proporcionar durant el registre.
  4. Creeu una contrasenya nova per al vostre compte, confirmeu-la i utilitzeu la clau "Desa".

A més de tot això, hi ha pirates informàtics on es manté l'accés al compte. En aquest cas, haureu de substituir la contrasenya.

Vegeu també: Com crear un correu electrònic Rambler

  1. A la pàgina d'inici de correu electrònic, feu clic a l'adreça de correu electrònic a la part superior de la finestra activa del navegador web.
  2. Ara heu de trobar el bloc d'informació "Gestió de perfils".
  3. Entre els elements secundaris del bloc especificat, busqueu i utilitzeu l’enllaç "Canvia la contrasenya".
  4. A la finestra emergent, ompliu cada camp utilitzant les contrasenyes noves i antigues i feu clic al botó "Desa".
  5. Si té èxit, rebràs una notificació del canvi.
  6. Com a suplement, per neutralitzar completament els detractors, hauria de canviar de manera similar la pregunta secreta.

Les accions pintades són els únics mètodes per eliminar el pirateria de comptes en el marc del projecte Rambler Mail.

En conclusió, podeu afegir el fet que cada servei de correu ofereix la possibilitat d’adjuntar una caixa de recanvi d’altres sistemes. Es recomana no descuidar aquesta funció i especificar el correu de còpia de seguretat.

Llegiu-ne més: com adjuntar un correu a un altre correu